Musikhaus Korn e.K.
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Liefertermin nicht eingehalten, schlechte Kommunikation.

habe eine alvarez gitarre, gitarrenständer und gitarrensaiten am 13.08.16 bestellt. die gitarre und ständer kamen nacheine woche die saiten waren nach 5 wochen immer noch nicht da, keiner wusste bescheid,kommunikation lies auch besseres wünschen. habe die bestellung srorniert,also begeistert bin ich nicht

Bestellung wurde abgewiesen. Rückzahlung erfolgte ohne jeglichen Hinweis und Angabe von Gründen. Keine Telefonische Auskunft. Shop reagiert auf keine E-Mail, die man schreibt.

Alles fing damit an das nach 9 Jahren die Rechteseite meines Sennheiser HD25 kaputt gegangen ist. Da ich nicht in Deutschland lebe und ca.40 Euro für die Lieferung zahlen musste, dachte ich mir das ich mir noch ein paar Dinge zusätzlich bestelle. Ich hab mir einen Drumcomputer der Firma MFB bestellt. Leider ist das Ampelsystem welches den Lagerbestand anzeigt, meiner Meinung nach Irreführend und verleitete mich den Drumcomputer zu bestellen obwohl dieser nicht auf Lager war. Natürlich habe ich alles schnell bezahlt und so nahm das Drama seinen Lauf. Kurz nach der Bestellung sagte man mir das bis auf den Drumcomputer alles auf Lager ist, dieser wurde aber soeben bestellt und wird in ein paar Tagen geliefert. Nach ein paar Tagen bekam ich eine Email das aus den paar Tagen 7 Wochen werden sollten. Man bot mir an die Lieferung aufzuteilen, nach dem ich fragte wer denn die Kosten für die Zweite Lieferung übernimmt bot man mir an diese zu übernehmen. Das klingt soweit erst mal ganz gut, leider wollte man mir keinen genauen Liefertermin zusichern. Nach ca. 7 Wochen wurde der Drumcomputer geliefert. Fazit Aufpassen ob die Ware wirklich auf Lager ist, es scheint als ob man versucht sich einen möglichst niedrigen Lagerbestand zu halten um die Kapitalbindung niedrig zu halten. Ich empfehle wenn es möglich ist die Ware per Rechnung oder Nachnahme zu bestellen. Wenn die Ware nicht Lieferbar ist auf jeden Fall selbst einen angemessenen Liefertermin setzen. Einfach eine Email an das Musikhaus Korn schreiben und den Liefertermin der vom Musikhaus Korn als ca. angegeben als festen Termin setzen.

+++ Alles Bestens +++

alles spitze und vor allen dingen SCHNELL!

Sehr gut, Preis-/Leistung, Lieferzeit, Kontakt alles sehr gut, kann ich nur empfehlen, werde bestimmt noch mehr hier kaufen.

Online Support hat gut geklappt. Vorher ist meine mail leider nicht beantwortet worden (liegt an der Streuung der verschiedenen Shops). Letztendlich habe ich mein Produkt bekommen und bin zufrieden

Habe über ebay einen Gitarrenständer bestellt. Preisvorschlag wurde akzeptiert und so ein super Preis erziehlt. Darüberhinaus äußerst günstige Versandkosten. Ware übertraf meine Erwartungen. Schnelle und problemlose Lieferung.

Sehr schneller Versand, bestens, gerne wieder