Musikhaus Korn e.K.
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Schnelle Lieferung, Gute Ware, günstiger Preis !!!

Never ever! Am 30.11. habe ich eine Bestellung über einen Verstärker und ein Kabel abgegeben und sofort per Paypal bezahlt. Der Verstärker war laut Online-Shop sofort lieferbar. Sowohl vom Logistikzentrum, als auch in Oschatz. Das Kabel war "kurzfristig lieferbar". Nach einer Woche ohne Versandinfo hakte ich einfach mal am 07.12. beim Live-Support nach. Super Sache der Live Support! Und das meine ich ehrlich! Der Mitarbeiter war nach kurzer Zeit zur Stelle und kümmerte sich um meine Nachfrage. Nach etwa 30 Minuten(!) und der Nachfrage, ob noch jemand im Chat sei, kam dann auch die ersehnte Antwort: Der Verstärker sei da, das Kabel aber nicht vorrätig. Es würde aber im Laufe der Woche erwartet. Damit war die Sache für mich soweit in Ordnung. Vorerst... Ich hatte die Hoffnung, am Wochenende eine Mail mit der Versandbestätigung zu erhalten. Es tat sich aber nüscht. Am Montag (12.12.) schrieb ich dann eine EMail mit der Frage, ob man den Verstärker nicht einfach separat verschicken könne. Ich habe dann bis zum 14.12. vergeblich auf eine Antwort gewartet und mich erneut beim Live-Support gemeldet. Dort hieß es dann plötzlich, dass WEDER der Verstärker, noch das Kabel vorhanden sind!!! Aber man wolle das klären. Die Klärung kam dann auch... per Mail... Das Kabel sollte am nächsten Samstag (17.12.) eintrudeln. Zum Verstärker konnte man nichts sagen. Man wolle mich aber informieren, sobald ein Liefertermin vorliegt. Hätte man von Anfang gesagt, dass der ganze Vorgang einige Zeit in Anspruch nehmen wird, wäre das ganze kein Problem gewesen. Wenn ich aber zwei Wochen lang unterschiedliche Informationen erhalte und diese Informationen erst aus der Nase ziehen muss, dann stinkt mir das gewaltig. Ich habe Verständnis dafür, dass es um die Weihnachtszeit etwas hektischer wird, und die Unternehmen weniger Zeit für ihre Kunden haben. Dann aber sollte man jedoch so ehrlich sein und den Kunden nicht mit falschen Informationen versorgen. Ich hoffe, dass ich wenigstens mein Geld schnell wieder bekomme. Auf eine Bestätigung meiner Stornierung warte ich noch.

lieferzeit, abwicklung und ware ohne beanstandung. problemlos per nachnahme. alles funktioniert einwandfrei da kommt freude auf besten dank

Ich habe schon mehrere Artikel bei Korn und Dejayladen gekauft und bin begeistert! Preis stimmt, Lieferung turboschnell, Verpackung super. Absolute Empfehlung! 7 Sterne

Großartig! Kaum bestellt, schon geliefert. Top-Ware, sehr gut verpackt!!!

Bestellt und bezahlt am 18.02. - Geliefert am 15.03. für einen kurzfristig und einen sofort lieferbaren Artikel! Zeit ist relativ oder wie? Das war wohl nix. Infos über Verzögerungen gab es erst auf Nachfrage. eKomi hat mich auch noch nicht zur Stellungnahme gebeten wie es in ihrem Bewertungssystem heißt - werden nur Kunden gefragt, die eh zufrieden sind? Ich habe jedenfalls zweimal bestellt. Das ERSTE und das LETZTE Mal.

Schnelle Leiferung, gute Ware, gerne wieder!!

Sehr schnelle Lieferung. Artikel entsprach genau der Beschreibung. Die Firma kann ich jederzeit empfehlen.

WOW! Mittags bestellt, noch am selben Abend verschickt und schon am nächsten Morgen war alles da und Top!!!! Nur noch Korn!

Schnelle Auslieferungen, guter Telefonservice, Freundlichkeit und Kompetenz im Kundengespräch am Telefon, Versprechen / Abmachungen werden gehalten.