
Musik-Produktiv.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.823801 Bewertungen
Walldorf, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 38014.82
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3%
96%
H
Heinzmeier1 Bewertung3.8.2019
Nach dem wie MP erlebt habe Zweifel ich an der Rechtschaffenheit vieler Bewertungen (siehe auch Trustpilot)! Ich wollte neues Equipment kaufen und hatte fast 4000€ in der Tasche, es war nicht möglich einen Amp zu testen. Auf meine Anfrage regierten die zwei Verkäufer genervt. Auch ein Interface sollte ich mir selber suchen, der Verkäufer blieb an seinem Platz vor dem Bildschirm (und im Laden war nicht viel los)! Normalerweise bin ich in Hamburg Kunde, dort kümmern sich die Verkäufer um ihre Kunden.
FAZIT: Viele Verkäufer (!), aber die sind mit sich selbst/ Untereinander oder mit Ihren Bildschirmen beschäftigt. MP benötigt dringend ein Qualitätsmanagement. Habe dort, letzten Endes nicht mal ein Plektrum gekauft.
5
5 Finger Death Punch1 Bewertung10.10.2016
Hab jetzt eine Telecaster Baja gekauft. Bin von den Mitarbeitern sehr freundlich und sehr gut beraten worden. Ich habe auch in der Vergangenheit immer sehr gute Erfahrungen mit Musik Produktiv gemacht. Also für mich volle Punktzahl!!!!!
n
north man1 Bewertung13.3.2016
Instrument ausgesucht. 2 mal angerufen, ob das gewünschte Instrument auch wirklich im Lager vorrätig und lieferbar ist. 2 verschiedene Mitarbeiter bestätigten mir an 2 Tagen unabhängig voneinander, dass das Instrument vorrätig sei und in kurzer Zeit bei mir eintreffen würde. (Ich wollte auf Nummer sicher gehen, bevor ich mein altes Instrument verkaufe und das Neue bestelle) Bestellt. € 1349,- überwiesen. 2 Tage gewartet. Statt dem Instrument kam eine Mail. Das Instrumtent ist nicht vorrätig, frühestens im September lieferbar. (mind 6 Monate warten) Auf Nachfrage kam ein Rechtfertigungs-blabla, das Instrument sei intern im Lager gestohlen worden. Nach 2 Wochen waren die 1349,- immernoch nicht zurückgebucht. In dem Laden kaufe ich nie wieder ein!
Antwort von Musik-Produktiv.de
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihnen falsche Auskünfte über die Lieferzeit des Basses gegeben haben. Bitte seien Sie versichert, dass dies keine böse Absicht war, sondern dies lediglich auf einen Bestandsfehler zurückzuführen ist. Die beiden Mitarbeiter haben sich auf die Angaben in der Warenwirttschaft verlassen. Für diesen Fehler möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
M
Marc B.2 Bewertungen25.6.2014
Alles zur vollsten Zufriedenheit. Gute Preise und schnelle Lieferung.
j
jos1 Bewertung19.4.2014
super
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ding dong 571 Bewertung27.2.2014
suppi gute information und rasche lieferung
M
MrBoogie1 Bewertung27.12.2013
Der angegebene Status der Ware (z.b. "Auf Lager") stimmt keinesfalls mit der Ralität überein. Auch die Aktualisierung des Bestellstatus im Benutzerprofil ist nicht aktuell. Selbst der Support reagiert auf Anfrage per Mail erst (zu) spät oder gar nicht! Eine einzige Enttäuschung! Dies war die letzte Bestellung bei diesem Anbieter....
Antwort von Musik-Produktiv.de
Wir bitten um Entschuldigung wenn die Angaben zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht der Realität entsprachen. Wenn mehrere Kunden zeitgleich einen Artikel bestellen, der als verfügbar angezeigt wird, kann es zu Überschneidungen kommen, das ist leider nicht immer vermeidbar. Auf Liefertermine der Hersteller haben wir leider keinen Einfluß, die Informaiton übver veränderte Angaben wird in der Regel schnellstmöglich an unsere Lunden weiter geleitet. Sollte tatsächlich eine Ihrer Anfragen beim Service unbeantwortet geblieben sein, ist das bedauerlich und entspricht sicherlich nicht unserer normalen Vorgehensweise. Wir nehmen Reklamationen und Anregungen unserer Kunden sehr ernst und werden somit auch auf Ihre Meldung hin den Service hinterfragen um ihn weiter zu verbessern.
M
Mr.M1 Bewertung11.12.2013
Immer wieder! Top Service, Top Preise, 1A!!!!!
t
toller Service1 Bewertung4.11.2013
Superschnelle Lieferung, schönes Ticket (Fanticket), netter Kundenservice
J
J_Schmitt1 Bewertung16.9.2013
Toller Shop für Hobbymusiker, Amateure und Profis. Alles rund um Instrumente, Zubehör und Aufnahmetechnik. Darstellung sehr übersichtlich und optisch sehr ansprechend. Hier merkt man die Liebe zum Detail! Angebot ist wirklich umfangreich. Hab hier schon diverse Instrumente, einen Verstärker und ein Lichtset gekauft. Preise sind gut. Sehr kompetente Beratung am Telefon, sehr freundlich und sehr hilfreich. Lieferung sehr schnell und sehr gut verpackt. Kann Musik-Produktiv nur empfehlen! Nächste Bestellung kommt gewiss!!
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayAmerican ExpressBarzahlenKlarnaMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
Musik-Produktiv.de hat 3801 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.82 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013984.
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