Musik-Produktiv.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.823801 Bewertungen
Walldorf, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 38014.82
< 1%
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1%
3%
96%
K
Karsten_217418501 Bewertung22.11.2012
Hatte bei der Bestellung eine Frage per Mail gestellt und bis heute keine Antwort erhalten. Nach Erhalt der Ware hab ich angerufen und bin nicht in der Abteilung durchgekommen ( Montag, 19.11 - Rückruf erfolgte am Mittwoch 21.11 ) Habe inzwischen am Di nochmals versucht, jemanden zu erreichen hat dann auch geklappt. War ein netter kompetenter Mitarbeiter, der mir meine Fragen beantwortete. Jedoch ist der Service den Ihr Musikhaus bietet sehr gering. Ich hatte gefragt, ob es möglich wäre die Gitarre auch mit einem Seitensatz zu erhalten den ich gewöhnlich spiele. Sowas geht bei einer 555,- Euro Gitarre anscheinend nicht !!!!
Ich bestelle mit Sicherheit nicht noch mal bei Ihnen !!!!
Antwort von Musik-Produktiv.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern sehr, das Sie nicht umgehend eine Rückmeldung erhalten haben bzw. Ihre Anfrage bei Ihrer Bestellung nicht berücksichtigt wurde.
Leider ist Ihr Wunsch die Gitarre direkt mit einem anderen Satz Saiten anzupassen aus Seiten des Rückgaberechts nicht möglich, da es sich dann nicht mehr um die Original-Gitarre handelt.
Daher möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen und Ihnen als kleine Entschädigung den gewünschten Satz Saiten von Dean Markley 10-52 anbieten.
Mit freundlichen Grüßen
Musik Produktiv
Kundenservice
E
Enid Brooks Kestner1 Bewertung22.11.2012
Gesucht, gefunden, bestellt, bezahlt, benachrichtigt und beliefert worden. Alles presto! Empfehlenswert!
B
Brümi1 Bewertung22.11.2012
Besser geht's nicht!
A
Annette_217421261 Bewertung21.11.2012
Alles prima gelaufen! Prima Artikel und super schneller Versand!
Vielen Dank! Gerne wieder.
T
Thomas_852652 Bewertungen21.11.2012
Der Laden öffnet zu spät - somit erst Kundenberatung ab 11 möglich. Da sind andere Mitbewerber fixer. Die Beratung selbst war total gut, die Ware schnell da und zudem super verpackt. In meinem Bestellfall waren die unterschiedlichen Frequenzen der Sendeanlagen nicht gut dargestellt. Das kann Thoman oder Musik Store viel besser.
E
Evi_217420771 Bewertung21.11.2012
Abwicklung und Versand schnell und unkompliziert.
M
Manfred_217419751 Bewertung20.11.2012
Alles bestens. Gerne wieder.
C
C_217405111 Bewertung20.11.2012
schnelle und problemlose Kaufabwicklung. Toller Service durch direkt beiliegendem Rücksendeschein.
P
Peter Herbert_217420471 Bewertung20.11.2012
So schnell habe ich noch nie etwas geliefert bekommen! Super!
F
Frank_212555452 Bewertungen20.11.2012
Gestern bestellt Heute da besser geht nicht.
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayAmerican ExpressBarzahlenKlarnaMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
Musik-Produktiv.de hat 3801 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.82 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013984.
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