MSK Bürotechnik
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.8247 Bewertungen
Olching, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 473.82
23%
4%
2%
4%
66%
K
Kundenfeindlich und arrogant1 Bewertung7.1.2021
Toner bestellt am 17.12.2020, geliefert am 06.01.2021. Der im Dezember bestätigte Kaufpreis wurde nicht eingehalten, sondern einfach die Rechnung neu im Januar mit erhöhter Mehrwertsteuer eingezogen. Schaden zulasten des Kunden: 4,38€. Reaktion auf Beschwerde: keine. NIE WIEDER!
Antwort von MSK Bürotechnik
Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Weihnachten in der Kombination mit Schließung der Ladengeschäfte war für uns und unsere Lieferanten sowie den Speditionen neu.
Da kann es schon einmal zu unvorhergesehenen Lieferzögerungen kommen. Über den Mehrbetrag erstellen wir Ihnen ein Gutschrift, sofern Sie uns Ihre Kundennummer
mitteilen. Wir haben mehrere Mitarbeiter die ausschließlich Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail beantworten. Bitte melden Sie sich einfach nochmal. Vielen Dank.
I
Ich1 Bewertung3.12.2020
Qualität adieu.. :-(
1. Patrone war beschädigt, Ersatzlieferung kam prompt, jedoch war die Patrone leer
2. Patrone war nach 20 Seiten Ausdruck leer
Antwort von MSK Bürotechnik
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundensupport service@msknet.de, um eine optimale Lösung zu besprechen. Vielen Dank
F
FraSchme1 Bewertung18.7.2020
Gestern bestellt, heute geliefert. Klasse!!
J
J.J. Groo1 Bewertung4.7.2020
Ein guter Partner
Habe bisher meine Druckerpatronen von MSK bezogen und war immer sehr zufrieden. Bei einer Lieferung hatte ich das Problem, daß ich einfach nicht drucken konnte, nicht einmal einen Testdruck. Meine Nachfrage ob ich die ggf. defekten Patronen zurückschicken kann, sagte man mir ich brauch das nicht und bekäme umgehend Neue. Bei meiner jetzigen Bestellung wurde mir freigestellt Selbige zu stornieren, da Lieferschwierigkeiten auftraten. Habe das abgelehnt und lieber etwas gewartet. Kulanz sollte belohnt werden.
F
Frank1 Bewertung8.4.2020
Am 25.03.20 Druckerpatronen bestellt, bis heute ( 09.04.20) nicht geliefert und man wird ständig auf die nächste Woche vertröstet. Was ist das für ein Kundenservice. Heute haben wir eine E-Mail geschrieben, dass wir die Ware stornieren möchten.Dies wurde per E-Mail bestätigt, jedoch ohne eine Entschuldung. Unfassbar....was ist das für eine Kundenservice. Wir werden dort nie wieder bestellen. Haben in der Zwischenzeit bei einem anderen Anbieter Patronen bestellt und die kamen gleich am nächsten Tag.
Antwort von MSK Bürotechnik
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es aufgrund der Corona-Situation zu Lieferschwierigkeiten gekommen ist. Die Erstattung des Restbetrags ist erfolgt. Wir hoffen, Sie sind dennoch weiterhin unser Kunde und finden künftig in unserer Produktvielfalt den passenden Artikel. MfG
P
PH1 Bewertung26.3.2020
Ich kaufe hier seit vielen Jahren zufrieden ein !
E
Eddi1 Bewertung15.3.2020
Hervorragende Produkte und ein sehr zuvorkommender und immer hilfsbereiter Service. Weiter so. Ich freue mich auf meine nächste Bestellung.
D
Dominic1 Bewertung14.3.2020
Die Qualität der Toner steht den Original-Tonern nicht nach.
Die Lieferung erfolgte schnell und auch der Service zeichnet sich dirch Kompetenz und Freundlichkeit aus.
Auch als ich dringend eine Kartusche brauchte, konnte ich diese sofort vor Ort holen
D
Dominic1 Bewertung14.3.2020
Die Qualität der Toner steht den Original-Tonern nicht nach.
Die Lieferung erfolgte schnell und auch der Service zeichnet sich dirch Kompetenz und Freundlichkeit aus.
Auch als ich dringend eine Kartusche brauchte, konnte ich diese sofort vor Ort holen
r
region do1 Bewertung10.2.2020
Günstige Tinte, schnelle Lieferung
über MSK Bürotechnik
Sie profitieren im Tonersupermarkt von ganz speziellen Toner- und Tinten-Schnäppchen. Regelmäßig finden Sie bei uns OEM-Toner oder Tinten (also Original-Material der Hersteller), dessen Verpackung beschädigt wurde. Die Toner- und Tinten-Sonderposten werden überprüft und in neutralen Kartons verpackt an Sie gesendet. Gewährleistung und Garantie sind dieselben wie bei einem regulären OEM-Produkt; nur der Preis ist sensationell besser, weil Sie auf eine Schmuckverpackung verzichten. Profitieren Sie von 25 Jahren Erfahrung im Toner- und Tinten-Geschäft, Erfahrung „Made in Germany“!
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MSK Bürotechnik hat 47 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.82 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0018660.
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