mp3-player.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.781050 Bewertungen
Potsdam, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 10504.78
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mp3-player.de_Kunde_12692621 Bewertung26.1.2022
Habe mir ein Smartphone gekauft, hätte es in anderen Shop`s preiswerter erhalten. Hier haben aber alle meine Bedingungen gestimmt und reichlich Zahlungsmöglichkeiten. Samstagnacht bestellt und Dienstag eigentlich schon geliefert.Keine Sendungsankündigung vom Shop.Paket bekam ich dann Mittwoch zugestellt, Sendungsankündigung vom Shop Donnerstag. Das ist das klitzekleine Manko, was ich zu beanstanden habe. Denoch 5 Sterne, superschnelle Lieferung!
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gabgan1 Bewertung20.10.2021
Alles ist supergut mit der Bestellung gelaufen. Als es ein wenig klemmte, wurde dem schnellstmöglich abgeholfen. Danke
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mp3-player.de_Kunde_12293811 Bewertung15.3.2021
Top
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Michael Schneider1 Bewertung4.12.2020
Mittwoch Abend online bestellt, heute am Freitag gekommen. Absolut top und sehr freundlicher Kontakt per Email.
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mp3-player.de_Kunde_11870441 Bewertung9.9.2020
Alles super 1A+++
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mp3-player.de_Kunde_11603451 Bewertung19.4.2020
Sehr schnelle Lieferung
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mp3-player.de_Kunde_11489481 Bewertung7.4.2020
Der Shop ist einfach unter alle Sau. Ich habe da Bestellung gemacht, habe DHL als Lieferung gewählt. Der Shop bestätigt mir dann die Bestellung, alles richtig, DHL ist da. Die Bezahlung haben sie auch von mir bekommen. Dann senden sie mir plötzlich die Bestellung einfach so mit DPD ohne mich zu benachrichtigen, obwohl DPD schon gewählt und bestätigt wurde. Und DPD liefert nicht an meine Adresse (ist nur mit DHL lieferbar), die Bestellung geht zurück und ich kann die Adresse nicht ändern, nur der Shop kann ihn bei DPD ändern. Ich schreibe die ganze Zeit an ihre Email, erst sagen sie, dass ihre Distribution schuld ist (was kümmert mich das? ich habe alles richtig auf ihre Webseite gewählt und bezahlt). Dann versprechen sie mir, dass ich die Bestellung bekomme, wenn DPD sie zurücksendet. Ich bestätige wieder, dass ich meine Bestellung weiter wünsche und warte auf meine Bestellung. Dann geht ein Paar Wochen vorbei, sie bekommen meine Bestellung zurück und was passiert? Sie senden mir meine Bestellung nicht als versprochen, ansonsten verkaufen sie meine Bestellung an jemanden für besseren Preis! Und ich habe schon vor 3 Wochen bezahlt! Ich schreibe dann Emails, sie sagen dass die Ware schwer zu bekommen ist (was zur Hölle, sie hatten die Ware schon!) und sie senden sie mir nächste Woche. Dann geht noch eine Woche vorbei und plötzlich finde ich, dass sie mir das Geld heimlich zurückgesendet haben, natürlich ohne mich zu benachrichtigen. Mittlerweile ist der Ware nicht mehr zum Kaufen für diesen Preis, also ich bekomme meine Bestellung überhaupt nicht. Fazit - 4 Wochen Zeit verschwendet, der Shop hatte die ganze Zeit mein Geld, Bestellung nicht bekommen, wurde ständig angelogen, die Ware ist mittlerweile schwer zu bekommen. Ich würde dringend abraten hier etwas zum Kaufen, dieser mp3-player.de / electronis.de Shop ist einfach unverantwortlich und liefert die bestellte Waren nicht nach der Bezahlung.
Antwort von mp3-player.de
Sehr geehrter Kunde, ich verstehe vollkommen, dass diese Bestellung nicht zufriedenstellend gelaufen ist. Wie bereits mitgeteilt, wurde die Ware direkt vom Distributor versandt um unnötige Paketlaufzeiten zu vermeiden. Da bei ist leider der Fehler mit DPD unterlaufen wofür wir uns nochmal aufrichtig entschuldigen möchten. Das Handy was Sie bestellt haben ist ein sehr sehr seltenes Modell. Sie haben das letzte Gerät bekommen. Nach Rückbuchung bei Distributor ging dieses daher automatisch an den nächsten Kunden, der bereits vor uns ein Gerät im Rückstand hatte. Unsere erneute Bestellung konnte daher nicht bedient werden, Ihnen wurde der Kaufpreis zurückerstattet. Auch wenn das jetzt schief gelaufen ist, müssen Sie uns nicht unsachlich beurteilen. Wir sind einer der weniger Händler in Deutschland, die so ein Handy liefern konnten, das Produktsortiment nur mit einem Stern zu bewerten widerspricht dem daher. Und wenn es viel zu teuer gewesen wäre, hätten Sie es auch nicht gekauft, also warum dann Preisgestaltung auch nur mit einem Stern? Was Sie an Bedienerfreundlichkeit zu kritisieren haben bleibt ebenfalls offen. / Mit freundlichen Grüßen mp3-player.de Qualitätsmanagement
m
mp3-player.de_Kunde_11460971 Bewertung18.2.2020
+++ Wie alle Jahre zuvor, so auch diese Jahr eine problemlose Bestellung; schnell und zuverlässig geliefert. +++ Den Shop sollte man kennen!
j
jott1 Bewertung11.12.2019
Ware zwei Tage nach Bestellung wie beschrieben erhalten. Jeweils mails nach Bestellung, Zahlungseingang, Verpackung des Artikels (!) und Versand bekommen.
Man hat ja bei so kleinen Anbietern immer n bischen Angst, in diesem Fall aber:Chapeau!
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mp3-player.de_Kunde_11306191 Bewertung10.11.2019
hat alles super geklappt, toller Preis
Kontakt
info@mp3-player.de01805 084040 (14 cent/min)01805 086060 (14 cent/min)Gartenstr. 2-12 Inh. Stefan Grünewald e.K.14482 PotsdamDeutschland
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmerican ExpressMastercardNachnahmePay PalVisaVorkasse
mp3-player.de hat 1050 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.78 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001089.
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