MP edelmetalle
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Anfang November 2025 habe ich jeweils 8 Goldmünzen an MP Edelmetalle online verkauft. Kommunikation und Geldüberweisung haben bei mir sehr gut und schnell funktioniert. Dafür, dass ich das zum 1. Mal gemacht habe, war das wirklich top!

Ware wurde zum Verkauf angeboten. Angebot wurde 1x bestätigt. Am nächsten Tag wurde unterstellt, das man die angebotene Ware ZWEIMAL zum Verkauf angeboten hat. - Unseriös!

schnelle problemlose Abwicklung und Bezahlung. Es hat super geklappt.

Leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Beim Barkauf in der Filiale in Siegen wurde der gezahlte Betrag nicht korrekt gezählt, das Display der Geldzählmaschine wurde dem Kunden nicht gezeigt. Bei der Beschwerde über Email gab es zuerst keine Reaktion und dann wurde man im Email System geblockt, sodass man keinen weiteren Kontakt mehr über Email aufnehmen konnte. Auch der versprochene Anruf vom Kundenservice kam nicht. NIE WIEDER!

Alles super gelaufen! War jetzt schon mehrmals am Schalter und habe dort immer schnell und unkomplizierte Sachen gekauft und verkauft. Immer gerne wieder!

Bestellvorgang und Abwicklung funktionieren zunächst recht gut, doch danach hakt es gewaltig! Man bekommt nach Auswahl der Ware und anschließender Übersendung einer Rechnung und deren Bezahlung eine Bezahlbestätigung und danach eine Sendungsbenachrichtigung von dem Händler selbst und auch von DHL. DHL schreibt darin viele Tage "Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.", das bedeutet, die Sendung wurde von MP-Edelmetalle noch nicht versendet. Das geht etwa eine Woche so und nichts passiert. MP-Edelmetalle aber behauptet auf Nachfrage, die Sendung sei schon längst unterwegs, DHL hätte Auslieferungsprobleme. Definitiv ist das nicht wahr, die Auskunft von DHL stimmt. Also wird man auf Nachfrage bewusst angelogen. Die Auslieferung dauert unverhältnismäßig lange und ehrlich ist man auch nicht. Ich nenne das unseriös. Das ist mir 2x passiert, danach habe ich mein Kundenkonto löschen lassen.

Schon mehrmals bestellt; schnell und zuverlässig, faire Preise und einwanfreie Ware. Erhaltung der Münzen oft besser als im Sop angegeben: Habe z.B. eine Münze von 1953 gekauft, mit "sehr schön" angegeben, tatsächlich würde ich sie eher als vorzüglich bezeichnen; nur eine winzige Macke am Rand (nur mit der Lupe sichtbar), ansonsten makelllos. Angenehmer Telefonkontakt. Insgesamt sehr zu empfehlen!