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Reifen am 27.05.2024 erhalten, Widerrufsformular am 06.06.2024 per Mail abgeschickt. Und werde seitdem hingehalten! Verlauf: 06.06.: Widerrufsformular abgeschickt. 10.06.: Antwort erhalten, Bestellung wurde storniert, Erstattung angewiesen. 20.06.: Nachfrage meinerseits, wo denn nun der Reifen hingeschickt werden soll (Erstattung nicht erhalten). 20.06.: Antwort vom Händler, dass zwei Bestellungen meinerseits eingingen (falsch) und die erste storniert und erstattet wurde, da Reifen nicht auf Lager (falsch) und ob ich die zweite auch stornieren möchte. 20.06.: Antwort meinerseits, ja! 27.06.: Antwort vom Händler: Kann Anfrage nicht bearbeiten, da Auftragsnummer fehlt, soll nachgereicht werden. (komisch, Bestellnummer lag vor, auch dass die Bestellung ausgeliefert wurde, war bekannt). 27.06.: Antwort meinerseits, mehr Daten geliefert. 03.07.: Antwort des Händlers: Es "freut" den Händler, mir mitteilen zu können, dass Reifen nur innerhalb von 30 Tagen und unmontiert zurück gegeben werden können. Falls ich den Reifen zurück geben möchte (wovon rede ich denn seit Wochen?), soll ich mich bitte mit dem Kundenservice in Verbindung setzen. Die mitgeschickte Nummer existiert allerdings nicht. Absolut unseriös, weitere rechtliche Schritte werden nun eingeleitet. Update 03.09.2024: Nachdem ich meine Bewertung hier geschrieben habe, kam die Kontaktaufnahme des Händlers über diese Seite. Es hat dann noch ein paar Wochen gedauert, bis das Rücksendeetikett da war, der Reifen ist mittlerweile seit 14.08. beim Händler. Am 19.08. erhielt ich die Mail, dass sie die Retoure erhalten haben und der Auftrag storniert sei. Kaufpreis wird in Kürze gutgeschrieben. Am 27.08. habe ich mitgeteilt, dass die Zahlung immer noch nicht erfolgt ist, daraufhin kam am selben Tag die Info des Händlers, dass die Rückzahlung am heutigen Tage (27.08.) veranlasst wurde und innerhalb von 2-3 Werktagen auf meinem Konto ist. Mittlerweile sind 5 Werktage vergangen und es ist natürlich KEIN Zahlungseingang feststellbar. Der Händler legt es tatsächlich darauf an, wegen 50 Euro ein Klageverfahren an den Hals zu bekommen!

Gerne wieder, zuverlässige und schnelle Lieferung

Alles gut.

Alles bestens

Meine Reifen wurde vor Wochen bestellt und kam bis heute nicht bei mir an. Auf meinen Versuch der Kontaktaufnahme mit dieser Firma kam nirgends eine Antwort. Laut Paketverfolgung ist mein Paket wieder gut zuhause beim Versender angekommen. Auf eine Rückerstattung warte ich vergeblich, sollte diese nicht bald eintreffen mache ich Gebrauch von meiner Rechtsschutzversicherung.

sehr gut

Absolut zufrieden!

Rücksendung funktioniert nicht. Link zur Bestätigung der Stornierung erhalten, der funktioniert nicht. Da ich nicht bestätigen konnte kam eine Mail mit „Stornierungswunsch abgelaufen“. Weder per Mail noch per Telefon ist jemand zu erreichen.