Die Möglichkeit der Bestellung von 2 Reifen (vo + hi) als Satz erschließt sich nicht unbedingt beim Bestellvorgang. Daraufhin habe ich die Reifen einzeln in den Einkaufswagen gelegt. Der Rabatt, der sonst auf einen Reifensatz gewährt wird, wurde mir nicht automatisch gutgeschrieben. Ein Anruf bei der Hotline war zwecklos. Keine Diskussionen. Die (nach meiner Meinung) überforderten Aushilfskräfte im Callcenter haben keine Ahnung und keine Möglichkeit irgendetwas zu beeinflussen. Wozu sind sie denn da?
Ware war ok, "Service" hoffnungslos.
Warum mach man sich eigenes Geschäft kaputt?
Mich haben sie jedenfalls als Kunden bereits verloren.