motoin.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bei motion.de - eine Firma die mir nicht bekannt war - habe ich eine Jacke bestellt und gleich anschliesend den Betrag dafür überwiesen. Da die Bewertung des Shops hier auf dieser Site positiv war fühlte ich mich auf der sicheren Seite. Mein Einkauf bei motoin.de geriet jedoch zu einer Odyssee. Nachdem ich ein Konto bei der Firma angelegt habe wollte ich die Jacke Revit Piazza in der Größe XL bestellen aber (nach der Anmeldung) wollte Ihre Site mir die Jacke unbedingt zu einem höheren Preis (€ 269,99) als der beworbene Preis von € 242,99 verkaufen und nur in der Größe S liefern. Nach einer E-Mail an die Firma wurde der Preis schnell korrigiert. Bei der Bestellung im Shop habe ich die Jacke gleich 4 mal bestellt und 3 mal gelöscht bis ich einigermaßen sicher war dass die richtige Größe bestellt war. Eine freundliche Dame versicherte mir dass der Fehler bekannt war und die IT-Fachleute schon daran arbeiten würde. Nachdem ich jetzt 1½ Wochen gewartet habe habe ich bei der Firma angerufen um nach dem Status der Lieferung zu fragen. Ich erhielt von einem freundlichen jungen Mann (mit Italienischem Namen) die Auskunft dass das Paket gleich von dem Paketdienst abgeholt werden und am nächsten Tage eintreffen sollte. Ich sollte ein Tracking-Mail erhalten damit ich feststellen könnte wo die Ware sich gerade befindet. Als am nächsten Tag (gestern) die Ware nicht geliefert wurde erzählte mir eine sehr sachliche Dame bei einem erneuten Anruf dass es Unstimmigkeiten mit der Zahlung gäbe - weil irgend ein Nümmerchen fehlen würde. Vorher scheint diese Tatsache nicht bekannt gewesen zu sein oder es wurde ein Tag zuvor ein Geheimnis daraus gemacht. Nächste Woche warte ich noch ab. Mindestens 2 - 3 Tage. Sollte die Ware nicht hier eintreffen werde ich die Bestellung stornieren müssen und hoffen das ich mein Geld zeitverzugslos zurück erhalte. Wenn einmal der Wurm drin ist muss man wohl die Konsequenzen ziehen. Ein zweites Mal werde ich mir eine Bestellung in diesem Shop nicht antun.

Klare Empfehlung! Alles wurde schnellstmöglich und korrekt geliefert. Das war nicht mein letzter Einkauf hier! Ich brauche ja noch die passende Hose dazu ;-)

Ware wie beschrieben, super schneller Versand

Spitzen Ware, angemessene Lieferzeit und absolut nichts zu bemängeln!

Schnelle Lieferung, bestellte Ware passt perfekt.

Die Lieferung und Rückerstsattung, Produkt passt nicht, erfolgte schnell und unkompliziert.

Schnelle Lieferung und Rückabwicklung bei Retour

Sehr schnelle Lieferung, Sehr nette telefonische Beratung, im Gegensatz zu anderen Shops ist Ware die als "lieferbar" angezeigt wird auch sofort verfügbar. Ich bin 100 % zufrieden.

Reibungslose Abwicklung, einwandfreie Ware. Danke!

Motoin.de ist eine Seite, die man sich merken sollte. Schnelle Lieferung, kundenfreundlich , zuverlässig und die Kommunikation kann ich nur mit "ausgezeichnet" bewerten. Da kaufe ich 100%ig wieder !!!