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Bewertung IA0001358006 zu:motoin.de

D
Dario
1 Bewertung27.5.2015

Alles mangelhaft aus dem grund 1 hab davor angerufen und gefragt ob die ware lieferbar ist, mir wurde gesagt das es in menge auf lager ist 2.ware nach 1 woche immer noch nicht bekommen, 20 mal angerufen ist nie einer ran gegangen. 3.nach 1,5 wochen sagte man mir man müsste schauen was mit meine bestellung los ist 4.man sagte mir die ware sei nicht mehr lieferbar. 5.NIE WIEDER BEI EUCH, nur lügen, unnötige wartezeiten, 100000 mal angerufen damit jemanden am telefon ran geht .. und und und .. einfach schlecht, und nicht zu empfehlen

Antwort von motoin.de
Hallo, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. In der Hauptsaison kann es sein, dass unserer Telefonleitung gerade zu den Stoßzeiten belegt ist. Sorry. Sie haben einen Artikel bestellt, der im Shop als Sonderposten markiert ist und folgende Bemerkung hat: Sonderposten !!! Sonderposten !!! Hinweis: Sonderposten werden schnell abverkauft. Wir bitten um Verständnis das trotz angezeigter Größe diese evtl. vergriffen ist. Nach Erhalt Ihrer Bestellung prüfen wir schnellstmöglich die Verfügbarkeit. Sie haben am 11. Mai abends per E-Mail nach dem Lieferstatus gefragt. Am 12. Mai wurde Ihnen mitgteilt, dass der Koffer leider nicht mehr verfügbar ist. Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
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Shopreaktion
28.5.2015, 02:13

Hallo, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. In der Hauptsaison kann es sein, dass unserer Telefonleitung gerade zu den Stoßzeiten belegt ist. Sorry. Sie haben einen Artikel bestellt, der im Shop als Sonderposten markiert ist und folgende Bemerkung hat: Sonderposten !!! Sonderposten !!! Hinweis: Sonderposten werden schnell abverkauft. Wir bitten um Verständnis das trotz angezeigter Größe diese evtl. vergriffen ist. Nach Erhalt Ihrer Bestellung prüfen wir schnellstmöglich die Verfügbarkeit. Sie haben am 11. Mai abends per E-Mail nach dem Lieferstatus gefragt. Am 12. Mai wurde Ihnen mitgteilt, dass der Koffer leider nicht mehr verfügbar ist. Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.