momox
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bin sehr zufrieden. Hatte noch nie Probleme. Sehr empfehlenswert.

Die Ankauf-Preise sind bisweilen erschreckend niedrig

Hat alles geklappt

Ankaufsrichtlinien sollte klarer dargestellt werden. Starke Gebrauchs- oder Altersspuren sind ein dehnbarer Begriff. Sehr enttäuscht über Ablehnung der Artikel. Mit hohen Ankaufspreisen locken, dann Ablehnen, Rückversand kostenpflichtig, interessante Geschäftsidee. Nächstes Mal doch lieber selber verkaufen.

eine sehr gute Abwicklung, schnell, übersichtliche Seite. Gern wieder.

Alles super easy, bin sehr zufrieden.

einfach, schnell, problemlos

Die Abwicklung meines Verkaufs ging sehr zügig und das Geld war schnell auf meinem Konto

Paket am 16.01. abgeschickt, am 19.01. bei momox angekommen. Bis 02.02. noch "in Bearbeitung". Nachfrage ergab, das "der Verkaufsvorgang leider wegen eines technischen Defektes unterbrochen wurde", er wurde nun "manuell reaktiviert". Ein Blick in meinen account heute (03.02.) ergab, weiterhin in Bearbeitung, nun sind einige Artikel abgelehnt, die zuvor akzeptiert waren und umgekehrt. Nun sind über 14 Tage vergangen und noch kein Ende in Sicht.Unakzeptabel. Auch werden oft Bücher mit "starken Gebrauchs-/Alterungsspuren" abgelehnt, die nachweislich neuwertig sind. Ich habe mir einmal so ein Buch zurückschicken lassen, dafür 4 Euro Porto bezahlt. Nach Reklamation hat man mir "aus Kulanz" 2 Euro davon erstattet. Anfragen werden meist mit vorgefertigten Emails beantwortet. Auf meine Beschwerde wg. der Gebrauchsspuren ging man gar nicht ein, auch nach mehrmaliger Korrospondenz, es wurde auf die Ankaufsbedingungen verwiesen. Da gibt es andere Anbieter, die Bücher mit wirklichen Gebrauchs-und Alterungsspuren durchgängig akzeptieren.

Schnell, einfach - und endlich wieder Platz im Bücherregal :-)