momox
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Benutzerfreundlich, übersichtlich, gute Kommunikation

Hätten eigentlich 0 Sterne verdient. Buch aufgrund falscher ISBN abgelehnt. Ist mir schon mehrmals passiert, zufälligerweise immer nur bei hochpreisigen Büchern. TMS + EMS Kompendium mit Online Zugang im (ungenutzten!) zustand wurde wegen nicht übereinstimmender ISBN abgelehnt, da Momox nicht den "online Zugang Code" gescannt hatte, sondern nur den Buchzugang und dann stimmen die ISBN natürlich nicht überein. Der von mir eingescannte und eingeschickter Wert waren knappe 80 Euro (kann ich mit dem Lieferschein belegen). Wegen ihrem Fehler hab ich jetzt die Option entweder 4 Euro für den Rückversand zu zahlen oder 80 Euro wegzuschmeißen. So etwas unzuverlässiges und hinterhältiges... Das war definitiv mein letzter "Verkauf" an Momox. Billige Bücher kaufen sie ohne Probleme an, sobald sie aber einen etwas höheren Ankaufspreis haben, stimmt die ISBN nicht überein oder die Bücher sind in einem zu schlechten Zustand etc... Die Erfahrung musste auch nicht nur ich schon mehrmals machen, scheint eine Masche zu sein. Der Kundenservice war leider auch sehr unfreundlich. Wollte gar nicht auf mein Problem eingehen, hat es sich eigentlich gar nicht angehört und den einzigen Satz den sie ständig wiederholte war, dass ich mich jetzt dazu entscheiden muss was mit dem Kompendium passiert. Das war allerdings auch der erste Satz bevor ich erzählte, was überhaupt mein Problem ist.

schön das die Sachen noch Ihren Dienst tun

Ich habe beim Einkauf und ebenso beim Verkauf nur gute Erfahrungen gemacht. Vielen Dank an das gesamte Team.

Super einfach und unkompliziert.

Das Gesamtpaket passt, ich bin in jeglicher Hinsicht sehr zufrieden. Vielen Dank.

Einfache Handhabung

leicht verständlich,gute Abwicklung,pünktliche Zahlung

Habe ein großes Paket mit überwiegend kleinpreisigen Taschenbüchern verschickt. Angeblich fehlen 17 von 32 Büchern. Da bereits einmal ein Buch auf ungeklärte Weise verschwunden ist, kontrolliere ich seither doppelt auf Vollständigkeit vor Versand und das war sie definitiv!

Der Verkauf meiner Kleidung klappt immer reibungslos. Momox ist schnell und zuverlässig. Immer wieder!