momox
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.5117255 Bewertungen
Berlin, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 172554.51
2%
2%
3%
21%
73%
i
inch861 Bewertung14.10.2015
Die Bearbeitungszeit ist ok, allerdings zögert sich die Auszahlung hinaus, das ärgert mich.
K
Kunde Lisa1 Bewertung13.10.2015
War dieses mal mit der Leistung nicht zufrieden. Bücher wurden nicht akzeptiert, Warenwert zu niedrig. Der ganze Aufwand lohnt sich kaum.
K
Katrin Heinrich1 Bewertung10.10.2015
Sehr gute Preise auch wenn ich anfangs skeptisch war aber jetzt bin ich begeistert. Auch ein super Service.
0
0001 Bewertung9.10.2015
Sachen eingescant-eingepackt-losgeschickt innerhalb von paar Tagen bearbeitet.So weit ok.
W
Wolle1 Bewertung8.10.2015
Nach einem Monat immer noch keine Bearbeitung. Absolut schlechter Service. Finger Weg !
Antwort von momox
Guten Tag Wolle,
wir haben uns Ihren Verkauf gerade einmal angeschaut. Er wurde am 18.09. bearbeitet. Wenn die Bearbeitung eines Verkaufs abgeschlossen ist, wird automatisch eine E-Mail an den Kunden geschickt. Haben Sie diese nicht erhalten? Bitte schauen Sie doch einmal in Ihr Kundenkonto. Dort finden Sie du den Status Ihres Verkaufs und auch alle weiteren Informationen.
Grüße,
das momox Team
F
Frank3 Bewertungen8.10.2015
Bin seit einigen Jahren Kunde bei Momox, hab weit über 15 Verkäufe mit Gebrauchter Ware über Sie 'erledigt', ein echter Problemlöser.....es geht alles sehr schnell, vom Versand bis zur Überweisung.
In der Zeit habe ich z.b. bei ebay erst drei Käufer für gebrauchte CD's gefunden, die Suche hat ein Ende.
Wirkliche Profis in allen Belangen.
TOP.
D
Diana Raisin1 Bewertung7.10.2015
Wir haben schon mehrer Buchverkäufe über Momox durchgeführt und sind besonders mit der Abwicklung und dem einfachen System sehr zufrieden.
F
Ffm1 Bewertung6.10.2015
Nicht i.O., obwohl korrekt und zeitnah von Hermes angeliefert wurde, wird behauptet das man die Retoure nicht erhalten hat. Obwohl der Beweiss da ist. Und nun, passiert nichts. Kein Geld, CD's futsch, und jetzt.....einfach pech gehabt oder wie? Ich habe nur damit angefangen weil mein Bruder gute Erfahrungen mit denen gemacht hatte, aber bei mir geht es schon gleich richtig schief. Sehr enttäuschend. Ich hoffe dennoch, dass die Sache sich aufklären lässt, sowie diesbezüglich eine bessere Bewertung. Super schade.
Antwort von momox
Guten Tag Ffm,
es tut uns wirklich leid, dass Ihr Verkauf noch nicht bearbeitet wurde. Im Moment haben wir ein sehr hohes Ankaufsvolumen, wodurch es leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung kommt.
Alle Pakete gehen bei uns als große Wagenladung ein. Erst, wenn ein Verkauf bearbeitet und damit eingescannt wird, sehen Sie in Ihrem Kundenkonto eine Änderung des Status. Laut Hermes Sendungsverfolgung ist Ihre Sendung bei uns eingegangen. Sie wurde leider nur noch nicht bearbeitet. Bitte haben Sie diese Woche noch Geduld. Sollte sich bis Ende dieser Woche der Status Ihres Verkaufs nicht geändert haben, geben Sie uns bitte noch einmal Bescheid. Sie erreichen uns unter socialmedai@momox.biz.
Viele Grüße,
das momox Team
S
Stefanie Könnicke1 Bewertung6.10.2015
Lasst die Finger davon!!!
Ich habe teure Blu-ray`s verkauft und bekomme einen Gutschein von ein Gebrauchtwareninternethandel. Angeblich habe ich dies so ausgewählt wurde mir in der Sevice-Hotline gesagt. Ich habe mich seit dem Versand nicht wieder bei momox.de eingelockt, wer also hat den Gutschein bestätigt?!
Antwort von momox
Guten Tag Stefanie Könnicke,
bei der Auszahlung des Verkaufserlöses gibt es zwei Möglichkeiten, die unseren Kunden zur Auswahl stehen. Entweder wird der Verkaufserlös auf ein Bankkonto ausgezahlt oder in Form eines Gutscheins für medimops.de inkl. 20% Bonus. Über diese Möglichkeit werden Sie von uns per E-Mail informiert. Die Auszahlung als Gutschein geschieht nur auf Wunsch des Kunden. Bei Klick in besagter E-Mail gelangen Sie in Ihr Kundenkonto und geben an, welche Auszahlungsform Sie wünschen.
Viele Grüße,
das momox Team
C
C.E.P1 Bewertung5.10.2015
Nie wieder! Ablehnung eines gut erhaltenen Schulbuchs, die nicht nachvollziehbar war, und nur 2 Optionen: einer kostenlosen Entsorgung oder eine Rücksendung mit Versandkosten in Höhe von 4,-€ !
über momox
momox ist der führende Online-Ankaufsservice Deutschlands, mit dem jeder seine Bücher, CDs, DVDs, Blu-rays, Games und Kleidung zum Festpreis verkaufen kann.
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momox hat 17255 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.51 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0020500.
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