mitaso-bike.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.72805 Bewertungen
Herzogenrath, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 8054.72
1%
2%
3%
3%
92%
u
user1 Bewertung5.1.2014
einfach SUPER, schnell geliefert und das noch auf Rechnung trotz Neukunde. So sollen Onlinebestellungen sein.
K
Kunde301081 Bewertung4.1.2014
Lieferzeit nicht zeitgemäß!
Antwort von mitaso-bike.de
Hallo Dmos1,
vielen Dank für dein Feedback, welches wir uns sehr zu Herzen nehmen!
Wir arbeiten an der Geschwindigkeit im Versand und haben schon heute wieder Versandzeiten von 1-2 Werktagen! Bitte entschuldige, dass es durch den vorweihnachtlichen Stress zu einer Verzögerung im Versand kam!
Hoffentlich bis bald.
Sebastian
Kundenservice
R
Rucksack1 Bewertung4.1.2014
Alles reibungslos
W
Wink1 Bewertung4.1.2014
Ich habe hier einen Rucksack auf Rechnung bestellt. Dieser wurde mir auch noch kurz vor Weihnachten geliefert. Leider fehlte meiner Ansicht nach die dazugehörige Regenhülle. Der Rucksack wird auf der Seite nicht mehr angeboten, sodass ich die Artikelbeschreibung nicht noch einmal nachlesen konnte.
Beim Kundendienst habe ich dann nach Weihnachten trotz mehrfachen Versuchen an verschiedenen Tagen und Tageszeiten und dem Livechat niemanden erreicht.
Nach Weihnachten war bestimmt viel los, aber das ist ja keine Überraschung ;)
Ich habe den Rucksack zurückgesendet.
Antwort von mitaso-bike.de
Hallo Wink,
vielen Dank für dein Feedback, welches wir uns sehr zu Herzen nehmen!
bitte entschuldige, dass du uns nicht erreichen konntest! Aber tatsächlich hat uns Weihnachten mit einer extrem hohen Auslastung für unsere Verhältnisse überrascht! Soll aber keine Entschuldigung sein! Das passiert uns nächstes Weihnachten nicht mehr!
Bei dem bestellten Rucksack ist leider keine Hülle dabei!
Hoffentlich bis bald.
Sebastian
Kundenservice
C
Claus1 Bewertung4.1.2014
wunderbar
d
dje1 Bewertung4.1.2014
sehr gut
T
Tom1 Bewertung3.1.2014
Die Wäre kam zwar noch pünktlich,nur mussten im Vorfeld viele Telefonate geführt werden.
Meine Überweisung des Geldes wurde durch mitaso nicht erkannt und ich musste die Mitarbeiter erst darauf hinweisen.
Jedoch waren die Mühen durch den Mitarbeiter am Telefon hervorragend.
Antwort von mitaso-bike.de
Hallo Tom,
vielen Dank für dein Feedback, welches wir uns sehr zu Herzen nehmen!
Für den Ablauf bei Vorkasse Bestellungen haben wir zur Erkennung des Zahleingangs neuerdings eine technische Lösung entwickeln lassen, sodass es in Zukunft nicht mehr passieren kann, dass wir einen Zahleingang übersehen (Vorausgestzt, Bestellnummer oder Bestellername stehen im Verwendungzweck).
Hoffentlich bis bald.
Sebastian
Kundenservice
W
Wolke1 Bewertung3.1.2014
Abwicklung Super, spitzen Preise, aber 4 Tage lang die Meldung "Paket zum Versand vorbereitet" obwohl das Geld längst da war. Schade!
Trotzdem gerne wieder!
Antwort von mitaso-bike.de
Hallo Wolke,
vielen Dank für dein Feedback, welches wir uns sehr zu Herzen nehmen! Wir arbeiten an der Geschwindigkeit im Versand und haben schon heute wieder Versandzeiten von 1-2 Werktagen!
Hoffentlich bis bald.
Sebastian
Kundenservice
,
,-)1 Bewertung3.1.2014
Schnelle und einfache Bestellung, alles übersichtlich.....hatte ein Umtausch da ich falsche Größe bestellt habe....angerufen...problemlose und sehr freundliche Abwicklung ....Ware umgetauscht... immer wieder gerne :-)
M
Mitaso-Bike1 Bewertung3.1.2014
günstigster preis, schnell geliefert, immer gerne wieder, vielen dank !!!!
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mitaso-bike.de hat 805 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.72 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0023922.
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