Kauf, Kommunikation und Lieferung war ok, am Artikel war due Elektronik defekt. Für die Beantwortung meiner e-mail mit entsprechender Reklamation benötigte die Firma mehr als 3 Wochen, was zur Verärgerung geführt hat; Die online Abwicklung zur Ausfertigung der Dokumente für den Rückversandt der Ware war anwenderfreundlich. Inwieweit die weitere Reklamationsbearbeitung zufriedenstellend sein wird, ist abzuwarten.
20.01.2021