Bewertung I03870402 zu:meintierdiscount
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Mrs. X1 Bewertung16.3.2024
Angemessen wären nur null Sterne… Unternehmen lieferte fehlerhafte Ware, reagierte dann nur mit einer Frage nach einem Foto des fehlerhaften Teils. Danach keine Reaktion mehr. Weder auf die Reklamation, noch auf den Widerruf. Unglaublich schlechter Service und auch (in meinem Fall) keine gute Ware. Hände weg!
Antwort von meintierdiscount
Die Reklamation wurde direkt bearbeitet und der Lösungsvorschlag erfolgt in Kürze an unseren Kunden.
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Nutzerreaktion
21.3.2024, 08:53
21.3.2024, 08:53
Update: Das Problem wurde (nach der Abgabe mehrerer schlechter Bewertungen) gelöst, jedenfalls insoweit, als dass ich nun ein Retourenlabel erhalten habe und auf eine Kostenerstattung hoffe, die mir avisiert wurde.