medplus
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.862760 Bewertungen
Radeberg OT Liegau-Augustusbad, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 27604.86
1%
1%
< 1%
6%
93%
W
W.Winker4 Bewertungen3.12.2021
Sehr zufrieden usper
I
Ilka1 Bewertung3.12.2021
Sehr gute Ware, unkomplizierter Bestellvorgang, Sehr guter Preis und sehr schnelle Lieferung. ...gerne wieder...
D
D.T.1 Bewertung2.12.2021
Bisher kann ich noch leider noch keine gute Bewertung für MEDPLUS abgeben.
Wir haben scheinbar ein defektes Blutdruckmessgerät zugeschickt bekommen. Leider reagiert MEDPLUS auf keine meiner E-Mails.
Für vieles habe ich Verständnis allerdings für diesen schlechten Service.
MEDPLUS ist auch telefonisch überhaupt nicht erreichbar.
Meine Ehefrau muss aufgrund einer Risikoschwangerschaft 3mal am Tag den Blutdruck messen. Allerdings funktioniert das hier erworbene Blutdruckgerät nicht richtig und zeigt bei jeder Messung immer wieder eine Fehlermeldung. Mit der Anleitung oder Internet konnte uns leider nicht geholfen werden, deshalb habe ich mich mit Hoffnung an Sie gewendet aber hier gibt auch keine Hilfe.
Ich bitte um Rückmeldung diesbezüglich. Dann kann ich meine Bewertung auch gerne anpassen.
Antwort von
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Anliegen von einem unserer Mitarbeiter schnellstmöglich bearbeitet wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von medplus
s
siggi1 Bewertung2.12.2021
Superschnelle Lieferung in dieser schwierigen Zeit
X
XY1 Bewertung1.12.2021
im Großen und Ganzem topp!
H
Heusel1 Bewertung30.11.2021
Finger weg - reagieren über Wochen nicht auf Emails oder Anrufe. Ware nicht erhalten. Erste Reaktion kam nur über Käuferschutz von Paypal. So habe ich mein Geld zurück bekommen.
Antwort von medplus
Sehr geehrte Frau Heusel,
vielen Dank für Ihr Feedback. Als einer der führenden Versandhändler für Medizinprodukte liegt uns Ihre Zufriedenheit am Herzen. Leider stellt uns die aktuelle Ausnahmesituation vor große Herausforderungen.
Aufgrund der exponentiell gestiegenen Nachfrage nach Mundschutz, Schnelltests und Desinfektionsmittel sind Hersteller, Zoll, Speditionen und alle Marktteilnehmer derzeit massiv überlastet. Wir geben täglich unser bestes, der aktuellen Lage gerecht zu werden und haben bereits unsere Teams in Logistik & Vertrieb massiv aufgestockt. Die aktuelle Nachfrage übersteigt jedoch alle verfügbaren Kapazitäten - neben dauerhaft überlasteten Telefonleitungen, erreicht uns zusätzlich eine enorme Anzahl an E-Mail-Anfragen und Bestellungen. Es kann daher aktuell zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anfragen kommen.
Wir weisen auf diese temporären Umstände auf unserer Sonderseite "aktuelle Informationen" hin und erläutern Ihnen die aktuellen Herausforderungen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen in der derzeitigen Lage nicht in gewohnt hoher Servicequalität zur Verfügung stehen können und bitten um Ihr Verständnis für die aktuelle Ausnahmesituation.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von medplus
K
KG.ST1 Bewertung30.11.2021
Seit November 2021 schlechter Service und Lieferuntreue, vorher waren wir zufrieden. Trotz mehrfacher Bitte um Auskunft zu einem Liefertermin keine Auskunft erhalten, die Ware ist bereits per Paypal bezahlt. Eine andere Lieferung wurde per E-Mail storniert und trotzdem ausgeliefert.
S
Senf1 Bewertung29.11.2021
ich war über die schnelle Lieferung sehr zufrieden
J
Joecool1 Bewertung29.11.2021
Schnell, günstig, problemlos
H
Hel1 Bewertung29.11.2021
Schnelle Lieferung - Ware, wie beschrieben
über medplus
medplus gehört zu den führenden Anbietern von Medizinbedarf in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Seit Jahren versorgen wir zuverlässig medizinische Einrichtungen wie Krankenhäuser, Kliniken, Heilpraktiker- und Arztpraxen. Unsere Produkte aus den Bereichen Medizinbedarf, Medizintechnik und Praxisausstattung verfügen über höchste Qualitätsstandards , um Medizinern weltweit eine zuverlässige Unterstützung bieten zu können.
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Gesundheit
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medplus hat 2760 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.86 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0020529.
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