Mediadeal GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ware bestellt, laut Webseite sofort lieferbar. 7 Tage gewartet, nichts gehört oder gesehen. Angerufen, ewig in der Hotline gehängt, schließlich ein Mitarbeiter, der behauptet, die Ware sei kaputt, man könne mir ein Ausstellungsstück zum reduzierten Preis schicken. Das ginge am heutigen Tag noch raus. Ich war einverstanden und bat um schriftliche Bestätigung. Nichts. Zwei Tage gewartet, weder Mail noch Ware. Ich schreibe eine Mail hinterher - keine Reaktion. Ich rufe wieder an - viermal, fünfmal, immer Ewigkeiten in der Hotline. Schließlich den gleichen Mitarbeiter wieder erreicht. Er sagte, da habe wohl ein Kollege vergessen, mir eine E-Mail zu schicken. Die Ware sei raus mit DHL. Ich fragte nach der Sendungsnummer - die könne er mir nicht sagen. Warum nicht, fragte ich. Das ginge eben nicht, erwiderte er. Aber die Ware sei auf dem Weg. Jetzt ist wieder eine Woche vergangen. Nichts. NIE WIEDER

Sehr freundlich und kompetent

Ausgezeichnet.Kaum bestellt (bezahlt) und schon da.

Bin insgesamt sehr zufrieden. Habe einen 50 Zoll Samsung TV bestellt und die Lieferung ging sehr schnell und zuverlässig. Es gab eine kleine Verwirrung mit der Modellnummer, doch das Thema wurde durch den Kundenservice sehr schnell und professionell geklärt. Top!

Sehr guter Service. Schnelle zufriedenstellende Antworten auf meine Fragen.

Wir haben einen Weber-Grill bestellt und aus verschiedenen Gründen zur Technik und zum Bestellvorgang mehrere Telefonate mit Beratern geführt. Alle Mediadeal-Berater waren sehr hilfsbereit, kompetent und verlässlich. Vereinbarungen wie z.B. telefonische Rückrufe wurden schnell eingehalten. Guter Service eben.

Schnelle, einwandfreie Lieferung

Was soll ich sagen, wie bei vielen anderen. Artikel bestellt mit einer Lieferzeit von 3-5 Tagen. Nach 5 Tagen angerufen um zu erkundigen, dann die Aussage kurz zuvor wurden das letzte Gerät verkauft (isch klar) und ich sei in der Benachrichtigungsliste durchgerutscht. Nach Rückfrage bis wann geliefert wird, kam die Aussage in 4 Wochen, Nach 2 Wochen wiederholt angerufen, da kam dann die Aussage man wüsste nicht wann es vorrätig ist. Totale verarsche.

Alles bestens

Wirklich extra Klasse. Super schneller Versand und Preis unschlagbar. Sonntag bestellt, am Dienstag das Gerät gehabt. Das kennt man sonst nur von Amazon. Macht weiter so!