Mediadeal GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Habe einen Waschtrockner von Samsung bestellt, der laut Angaben auf Mediadeal innerhalb 5 Werktagen geliefert werden sollte. Nach einer Woche passierte immer noch nichts. Nach dem ich beim Kundenservice angerufen habe, wurde versichert, dass das Gerärt auf jeden Fall innerhalb 1-2 Wochen geliefert werden soll. Natürlich passierte wieder nichts. Bei meinem zweiten Anruf wurde dann gesagt, dass das Gerät doch nicht lieferbar sondern ausverkauft ist und man eventuell nach alternativen Waschtrocknern suche. Man wird nicht einmal darüber benachrichtigt, dass das Gerät doch nicht lieferbar ist. Stattdessen muss man alles selbst regeln als Kunde. Alternative Geräte wurden natürlich auch nicht angeboten. Wir haben vergeblich über 2 Wochen ohne Waschmaschine im Haus auf unsere Bestellung gewartet. Sehr schlechter Service! War die erste und die letzte Bestellung bei Mediadeal. Danke für nichts!

Lieferung erfolgte nicht. Erst nach telefonischer Reklamation (nach 6 Tagen) wurde mir versprochen, dass die Ware versendet wird (sollte eigentlich in 3 Tagen ankommen). Auch die Dame bei der telefonischen Auskunft war sehr unflexibel. Bin wirklich sehr enttäuscht und verärgert über diese Firma und werde auch in meinem Bekanntenkreis davor warnen. Ich denke einmal und nie wieder.

great buying experience, and price is 12 eur cheaper than amazon, so definately worth it if you don't need products asap.

Unfreundlich, anmaßend, fast schon beleidigend

Leider kein genaues Lieferdatum erhalten

Mediadeal GmbH hat einen hervorragenden Service. Ich wurde über alle Details von Mediadeal GmbH bestens informiert in Bezug auf meine Bestellung. Sehr lobenswert!

Vor einer Woche Smeg Espressomaschine bestellt und immer noch ich angekommen. Auf Anfrage teilen sie mir erst heute mit, dass die Ware nicht mehr vorrätig ist. Absolut ein Unding!!!!

Gute Beratung am Telefon und schneller Versand. Ware einwandfrei, gerne wieder!

Ich habe bei Mediadeal Zubehör für eine Küchenmaschine bestellt. Jetzt nach 6 Wochen habe ich die Ware immer noch nicht erhalten. Angeblich wurde die Ware zweimal rausgeschickt. Nach viel Korrespondenz, Ärger, falschen Aussagen von Mediadeal ..... will Mediadeal jetzt das Geld zurückzahlen. Mal schauen ob das gemacht wird. Ich würde nie wieder bei diesem Anbieter etwas bestellen. Schlechtester Support den ich je hatte. P. Wilm

Finger weg! NICHT empfehlenswert! Der Transportschaden eines TV-Lowboards wird seit Wochen nicht bearbeitet. Die telefonische Erreichbarkeit ist unterirdisch - oft hängt man in der Warteschleife und fliegt dann doch aus der Leitung. Wenn man mal durchkommt heißt es "Wir melden uns wieder" und unterm Strich passiert nichts. Nach zahlreichen Anrufen wurde mir nun angeboten den Kaufpreis zu erstatten. Mal sehen wie lange das dauert - wenn ich anderen Rezensenten glauben kann, dann wohl ein ganzes Weilchen. Nein, hier kaufe ich sicher nicht mehr ein!