Wir sind mit der Qualität und der Lieferung der Waren sehr zufrieden. Ein Austausch eines Teils wg. einer Verfärbung im Holz wurde anstandslos und reibungslos durchgeführt.
Die Bestellung ist m.E. aber etwas komliziert, sofern man Waren aus zwei der zugehörigen Online-Shops benötigt. So kann man für ein Bett in Überlänge kein Rückenteil im selben Shop kaufen, sonder muss in den normalen Shop wechseln. Was dazu führt, dass man dann zwei Warenkörbe hat. Die zu einer Bestellung zusammenzuführen geht nur mit Hilfe des Support-Telefons. Hier waren die MItarbeiter aber sehr gut erreichbar und sehr kompetent und freundlich.
Kurz gesagt, wenn der Bestellvorgang verbessert wird, gibt es gar nichts mehr zu mäkeln. Wir werden die Firma auf jeden Fall weiterempfehlen!