marsmedia GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Alles bestens gelaufen

Freundlicher Service, miserabeler Lieferservice

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Schnelle Lieferung.

Wir warten auf den Anrufen der Spedition, der uns sagen soll, wann wir die Lieferung erhalten. Die Lieferung sollte innerhalb 2-4 Werktage geschehen. Bisher ist noch nichts passiert! Telefonisch erreicht man niemanden bei marsmedia GmbH. Ist anscheinend nicht das erste mal!

günstiger Preis und einwandfreie Lieferung

Absolut nicht zu Empfehlen!!! Meine kostenpflichtige TerminBestellung sollte am 29.09.16 kommen. Tat sie aber nicht! Somit einen Urlaubstag verschenkt und als ich am nächsten Tag marsmedia tel. erreichen wollte, bekam man dort trotz Freizeichen, niemanden ans Telefon oder es war besetzt. Als ich dann nach 62 Versuchen endlich eine Mitarbeiterin sprechen konnte, sagte sie mir, sie würde die für meine Bestellung zuständige Speditionsfirma sofort anrufen und mich umgehend danach zurückrufen. Also wartete ich ab, aber vergeblich! Nach 2 weiteren Stunden versuchte ich also erneut, jemanden tel. zu erreichen, aber wieder ging niemand ans Telefon oder die Leitung war besetzt. Nach etlichen Versuchen ging dann eine andere Mitarbeiterin ans Telefon und nach Schilderung meines Falls, würde Sie sich jetzt darum kümmern, da ihre Kollegin zu Tisch ist...Jetzt eine Stunde später weiss ich noch immer nicht, wie es weiter geht...traurig, aber wahr! darum

Abwicklung super gelaufen. Schnelle Lieferung.

Schlechte Erreichbarkeit bei Nachfragen, nach 4 Arbeitstagen keine Lieferung und nicht einmal einen Liefertermin obwohl 2-4 Arbeitstage vorgegeben und bestätigt wurden.

super Cerankochfeld von Bosch, Bestellung und Versand alles bestens geklappt, schnelle Lieferung

Ich habe bei Marsmedia eine Küchenmaschine bestellt. Sie wurde schnell und gut verpackt geliefert. Nach den ersten Testläufen wollte ich sie zuerst zurückschicken. Später entschied ich mich, sie doch zu behalten. Von der ersten Kontaktierung an war das Service-Team sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Das war für mich mit ein Grund, die Maschine letzten Endes doch zu behalten. Jetzt bin ich froh drum, denn sie ist wirklich gut. Aufgrund des guten Services würde ichjederzeit wieder bei Marsmedia einkaufen.