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marsmedia GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.691440 Bewertungen
Simbach am Inn/Erlach, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 14404.69
3%
2%
1%
3%
91%
f
fredo2 Bewertungen19.5.2015
Gut & günstig. Gern wieder !!
a
asphalt-schleicher1 Bewertung14.5.2015
Lief alles bestens!!
Habe am Anfang der Woche meinen Staubsauger bestellt, und habe ihn zwei Tage später schon bekommen.
W
Wehe es tritt ein Garantiefall auf3 Bewertungen8.5.2015
Als zahlender Kunde hochwillkommen, aber wehe es tritt ein Garantiefall auf. Man wird behandelt wie ein Aussätziger.
Man wird ignoriert. Es werden wiedersprüchliche Aussagen gemacht, an der Grenze zur Falschaussage. Es werden einem Transportschäden untergejubelt.
Es wird versucht, objektive Bewertungen des Shops zu diesem Vorgang zu unterdrücken.
So etwas habe ich in 10 Jahren Onlineshopping noch nicht erlebt.
j
jenni-line1 Bewertung7.5.2015
Artikel wie beschrieben. Super Preis-Leistung. Schnelle Lieferung. Was will man mehr?! Vielen Dank!
G
Günter Schäfer1 Bewertung7.5.2015
Ware ist super.Lieferzeit Top.Preis war sensationell.Jederzeit gerne wieder.
N
Niewieder1 Bewertung6.5.2015
Obwohl von Beginn an darauf hingewiesen wurde, dass die Ware dringend bis zu einem Fixtermin benötigt wird, wurde gearbeitet wie eine Schnecke. Dabei habe ich extra sofortübereisung als Zahlungsmethode gewählt. Andere Anbieter, bei denen zum gleichen Zeitpunkt bestellt wurde, waren viel, viel schneller. Hände weg, wenn man die Ware innerhalb von 10 Tagen braucht.
Antwort von marsmedia GmbH
Die Bestellung wurde am Samstag 02.05 aufgegeben und bezahlt. Es handelt sich um ein Großgerät, welches via Spedition versendet wird.
Versandbedingungen: Großgeräte und sperrige Produkte über Spedition, Lieferzeit 2-4 Werktage von Mo. - Fr.
Die Ware wurde am Montag/Dienstag umgehend der Spedition übergeben. Das hier am 3. Werktag am 06.05 eine negative Bewertung abgegeben wird, finden wir daher erstaunlich. Der zusätzliche Kommentar "Hände weg, wenn man die Ware innerhalb von 10 Tagen braucht. " ist in diesem Zusammenhang fällig unangemessen.
Tipp:
In der Zukunft ggf. vorab Infos zu den Versandbedingungen einholen und Großgeräte frühzeitiger bestellen. Zudem kann man nicht erwarten das sich Samstag und Sonntag im Versandstatus etwas ändert.
j
juergen.9111 Bewertung4.5.2015
Absolut Top - alles bestens - vielen Dank !!
M
Minsinger1 Bewertung30.4.2015
Zwei Tage nach Bezahlung und Bestellung erhielten wir eine E-Mail, dass ein "Überverkauf" vorliegt und die Firma trat vom Kaufvertrag zurück, da sie nicht liefern können!!! Für mich ist das Betrug, wenn man Ware verkauft, die man gar nicht hat!
Antwort von marsmedia GmbH
Guten Tag,
der Begriff Betrug ist in diesem Zusammenhang sicherlich unangebracht. Bei einer Vielzahl an Waren und Bestellungen kann es leider nie ganz ausgeschlossen werden, dass der Systembestand mit dem Istbestand abweicht. Deswegen führen wir regelmäßig Zählungen durch und machen auch die vorgeschriebene Inventur, um Abweichungen möglichst gering zu halten.
In Ihrem Fall möchten wir uns natürlich dafür entschuldigen, dass die Ware nicht mehr vorhanden war.
K
Kärcher1 Bewertung19.4.2015
In jeder Hinsicht empfehlenswert!
l
lux1991 Bewertung16.4.2015
Hervorragender Fernseher, tolles Bild und günstiger Preis. Gerne wieder
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marsmedia GmbH hat 1440 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.69 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0021189.
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