Ich hatte einen Fernseher UE49KU6409 mit der für mich notwendigen Empfangsmöglichkeit
über DVBT2-HD bestellt, geliefert wurde mir das EU-Modell UE49Ku6400U mit der Behauptung dies sei technisch gleichwertig, was meines Wissens unwahr ist, weil das deutsche DVBT2-HD beim EU-Modell nicht vorhanden ist. Gleichzeitig bot marsmedia im Internet an anderer Stelle auch das EU-Gerät an, jedoch billiger. Geschäftspraktiken, die aus meiner Sicht unseriös sind. Ich bestellte nach ca. 4 Wochen das gleiche Gerät nochmals, jedoch mit dem Hinweis, dass ich nur das bestellte Gerät akzeptieren würde. Wieder wurde mir fälschlicherweise das EU-Gerät zugesandt.
Nur die Rückabwicklungen erfolgten problemlos. Auch die Freundlichkeit hat man sich bei diesen Vorgängen bewahrt. Trotzdem gilt für mich: Nie mehr marsmedia!