Loberon
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.416439 Bewertungen
Nürnberg, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 64394.41
4%
4%
5%
15%
72%
U
Ute11 Bewertungen21.8.2024
Sehr bequemer Gartenstuhl, der auch leicht zusammenschraubbar war. Der Stuhl isr trotz seiner filigranen Art sehr stabil
J
Jansen1 Bewertung19.8.2024
Besteck ERIAT
Ich habe 2023 das "spülmaschinenfeste"! Besteck ERIAT gekauft, es beschlug nicht mehr reinigbar nach kurzer Zeit, der obere Teil löste sich bei einigen Gabeln vom Haltegriff. Ich beanstandete dies per Mail am 20.04.2024, war bereit das gesamte Besteckset zum Check an Loberon zu senden. Nach mehrfachem nachfragen ist die Firma bereit das Besteck umzutauschen in ein Set des gleichen Bestecks. Dieses wird dann jedoch sicherlich wieder anlaufen. In der Zwischenzeit wurde das Besteck im Internet auf "nicht spülmaschinenfest" umdeklariert. So kann es nicht mehr beanstandet werden. Seit dem 20.04.2024 gehen unzählige Anfragen nach einer angemessenen Lösung zwischen Loberon und mir hin und her. Man gestattet keinen Umtausch gegen ein tatsächlich spülmaschinenfestes Besteck oder eine andere Lösung wie z.B. einen Warengutschein. Loberon benötigt teilweise Monate um den Prozess zu beantworten. Nun hat man mir am vergangenen Dienstag mitgeteilt, dass der Prozess die zeitliche Begrenzung eines Umtausches überschritten habe und daher keine Hilfe mehr möglich sei. Ich werde mir nun rechtliche Unterstützung holen.
Antwort von Loberon
Liebe Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Zusammenfassung zu Ihrem Anliegen zu schreiben.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserem Service nicht zufrieden stellen konnten.
Gerne haben wir Ihnen bereits eine E-Mail zur Reklamation versendet.
Herzliche Grüße aus Nürnberg,
Ihr LOBERON Team
A
Annette1 Bewertung17.8.2024
Alles bestens
G
Gartenstecker1 Bewertung15.8.2024
Gartenstecker
t
thowil1 Bewertung11.8.2024
Genau was ich gesucht habe! Sehr gute Qualität. Etwas kleine Schrauben zur Anbringung. Ringe dabei, aber daran keinerlei Art zur Befestigung der Gardinen.
Bei der Sortierung zur Lieferung scheinbar etwas schief gelaufen, daher Verzögerung.
E
Edith1 Bewertung10.8.2024
Bestellung, Lieferung, Infos erfolgen zeitnah. Die Verpackung besteht oft aus zu großen Kartons, Bis jetzt bei der bestellten Ware keine Retoure erforderlich.
K
Kerstin1 Bewertung10.8.2024
Sehr gute und schöne Qualität sowie immer zeitlos. Freu mich stehts auf neue Deko's.
M
Medard1 Bewertung9.8.2024
Wie immer perfekter Ablauf der Zustellung, man kann sich auf Loberon verlassen, ausgefallene Produkte zu einem fairen Preis, wir werden weiterhin bei Loberon bestellen, Danke
S
Silv1 Bewertung9.8.2024
Alles top, gerne wieder
M
Manfred1 Bewertung8.8.2024
Schnellere Abwicklung als angekündigt.
über Loberon
LOBERON ist mehr als ein herkömmlicher Online-Shop: Dem Besucher werden perfekt aufeinander abgestimmte Möbel, Einrichtungsideen und Deko-Tipps präsentiert, die ihn inspirieren und zum Kauf anregen. LOBERON vermittelt dabei das besondere Gefühl des Coming homes und legt größten Wert auf Individualität. Die Kernkompetenz liegt in der Gestaltung von Einrichtungsideen für die Bereiche Wohnen, Essen & Küche, Schlafen & Bad und Garten & Terrasse in den verschiedensten Stilrichtungen wie Country, Elegance, Long Island und Loft.
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Loberon hat 6439 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.41 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024319.
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