Loberon

Loberon
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.416440 Bewertungen

Nürnberg, Deutschland

Loberon
Bewertungen
4.41
insgesamt 6440
4%
4%
5%
15%
72%
b
bestens
1 Bewertung
11.10.2023
in jeder Hinsicht BESTENS
L
Loretta
1 Bewertung
11.10.2023
Tolle Produkte, gut verpackt,alles insgesamt 1a , S U P E R
K
Knutschkugel
1 Bewertung
19.9.2023
Angegebene Liefertermine/Zeiten stimmen nicht. Ich suchte extrem kurzfristig ein Geschenk aus und bestellt 6 Tage im vorraus- Lieferzeit 4 Wertktage. Wäre perfekt gewesen wenn die Zeiten auch eingehalten werden. Beim Nachfragen das es nun doch 1 Woche dauern würde, würde man am liebsten alles stornieren. Wäre ich nicht nach den falsch angegeben Zeitpunkt gegangen, hätte ich dort wegen den hohen Preisen nicht bestellt. Es es ein No Go eine derartige schlechte Serviceleistung bei diesen Preisen anzubieten. Man fühlt sich gettäuscht. Man kann hoffen das dieses Paket rechtzeitig in guten Zustand ankommt. Wer ein
Antwort von Loberon
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Unzufriedenheit gegenüber unserem Kundenservice bedauern wir sehr. Wir können nachvollziehen, dass Sie verärgert und enttäuscht sind und möchten uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Manche Artikel sind bei uns sehr beliebt und finden besonders viel Anklang. Daher kommt es mitunter zu langen Lieferzeiten. Herzlichst, Ihr LOBERON Team
M
MarcelMGR
1 Bewertung
18.8.2023
Stuhl kaputt - 400 €. Kundenservice: Nicht existent.
Antwort von Loberon
Sehr geehrter Herr Gröls, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen auf Ihr Anliegen eine E-Mail zukommen lassen. Herzlichst, Ihr LOBERON Team
N
NiewiederLoberon!!!
1 Bewertung
10.8.2023
Absolut indiskutabel! Die Ware sieht toll aus, die Leute am Telefon sind gut geschult was Freundlichkeit betrifft. ABER: bekam Tisch für knapp unter 500 Euro geliefert, der sich leider erst auf den 2.Blick als unbrauchbarer Holzhaufen entpuppt hat. Scharniere rausgerissen, Laden und Kanten nicht ordentlich verleimt und verarbeitet. Absolute Frechheit soetwas zu verkaufen!!! Habe unzählige Emails und Telefonate getätigt, hier weiß die linke Hand nicht was die rechte zu tun hat. Auf den Zusammenbau eines weiteren Tisches würde ich heute ( 14 Tage nach Lieferung) immer noch warten, wenn ich mir das nicht selbst organisiert hätte. Mal sehen, ob wenigstens dieser Tisch länger hält. Was hingegen promt funktioniert ist die Rechnungslegung! Die war schneller da als die Ware selbst!!! Chapeau! NIE WIEDER LOBERON! KANN SO SCHÖN AUSSEHEN WIE ES WILL. SERVICE ABSOLUT NULL!!!!!
Antwort von
—Bewertungsdetails angepasst (11.08.2023)
D
Dorothea Becher
1 Bewertung
9.8.2023
Ich bin seit Jahren Kundin bei loberon. War nie enteuscht von dem was ich bestellt habe,im Gegenteil war immer hoch zufrieden. Bei mein Ideen die ich für mein Zuhause hatte ,war loberon immer zu gegen .Es war alles top.Natürlich auch du Qualität. Super.Ich würde sagen,,wenn es nicht gefällt.,sollte man vielleicht nach Poco gehen. Das ist meine Meinung
A
Anonym
1 Bewertung
31.7.2023
Die lassen hier etwas länger als 1Woche auf die Retourkisten warten haben meine Bsnkdaten von anderen Bestellungen da wird normal die Ibsn nr angezeigt bei überweisen
Antwort von Loberon
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Bearbeitungszeit für Ihre Retourenzahlung entspricht den regulären Bankarbeitstagen für diesen geschilderten Vorgang. Natürlich möchten wir uns aber ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen, sollten wir Sie dadurch verärgert haben. Herzliche Grüße, Ihr LOBERON Team
M
Marlene
1 Bewertung
11.5.2023
Ich kaufe hier nicht mehr, weil ein im Januar bestellter Artikel erst im Juni geliefert werden soll. Ich wurde von Monat zu Monat vertröstet. Allerdings erst nachdem ich ständig nachfrage. Dazu habe ich echt keine Lust mehr.
Antwort von Loberon
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir können nachvollziehen, dass Sie verärgert und enttäuscht sind und möchten uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Manche Artikel sind bei uns sehr beliebt und finden besonders viel Anklang. Daher kommt es mitunter zu langen Lieferzeiten. Herzlichst Ihr LOBERON Team.
M
Maddi
1 Bewertung
28.2.2023
Ich habe ein 2er Set Vasen bestellt mit sehr schlechter Qualität. Die Vase bekam immer mehr Risse und verfärbte sich. Nach meiner Beschwerde wurde mir mitgeteilt das Sie meine Bestellung nicht zurück nehmen können da es sich um ein Set handelt. Komisch. Stattdessen wurde mir lediglich ein Preisnachlass von 8 Euro angeboten. Wow. Schlechter Kundenservice für etwas wofür ich als Kunde nicht mal etwas für kann. Nie wieder! Kann ich nicht empfehlen.
Antwort von Loberon
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Selbstverstänldich haben wir Ihr Anliegen geprüft. Man hat Ihnen einen Komplettumtausch oder einen Preisnachlass angeboten, da die Widerrufsfrist bereits verstrichen war. Da wir als Händler in der Pflicht auf Nachbesserung sind, war hier in diesem Fall das Verhalten unserer Mitarbeiter richtig. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Herzlichst, Ihr LOBERON Team.
K
Ksenija Komadina
1 Bewertung
22.2.2023
Leider, sehr schlechte Erfahrung. Ich schreibe nie schlechte Rezensionen, aber jetzt denke ich, ich muss es tun. Loberon liefert nicht das Produkt, aber übt Druck aus, die Ware zu bezahlen. Völliges Fehlen elementarer Ethik und Arroganz gegenüber dem Kunden.
Antwort von Loberon
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte.Wir bedauern, dass bei Ihrem Anliegen es zu Missverständnissen gekommen ist. Unsere Mitarbeiter haben bereits alles in die Wege geleitet, daher bitten wir Sie hierbei noch um Geduld. Herzlichst, Ihr LOBERON Team.

über Loberon

LOBERON ist mehr als ein herkömmlicher Online-Shop: Dem Besucher werden perfekt aufeinander abgestimmte Möbel, Einrichtungsideen und Deko-Tipps präsentiert, die ihn inspirieren und zum Kauf anregen. LOBERON vermittelt dabei das besondere Gefühl des Coming homes und legt größten Wert auf Individualität. Die Kernkompetenz liegt in der Gestaltung von Einrichtungsideen für die Bereiche Wohnen, Essen & Küche, Schlafen & Bad und Garten & Terrasse in den verschiedensten Stilrichtungen wie Country, Elegance, Long Island und Loft.

Kontakt

service@loberon.de+494321 - 85 33 66 33kein Fax
Steinstraße 21 Loberon GmbH90419 NürnbergDeutschland
Kategorien
Möbel
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Loberon hat 6440 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.41 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024319.

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