Loberon
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.416415 Bewertungen
Nürnberg, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 64154.41
4%
4%
5%
15%
72%
T
Tina1 Bewertung24.3.2018
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, Bezahlung auf Rechnung auch als Neukunde*****
E
Elke1 Bewertung24.3.2018
Schnelle Lieferung klasse Qualität
B
Blümchen1 Bewertung23.3.2018
Mal ein ganz anderes Sortiment, macht Spaß, den Katalog durchzublättern
G
G1 Bewertung22.3.2018
Sehr schnelle Lieferung, alles Bestens, gerne wieder !!
D
Diver1 Bewertung22.3.2018
Ich habe im Februar 2018 zwei Nachtkonsolen bestellt - telefonisch.
Es gab einen Liefertermin für die 10. KW. Dies erfolgte nicht. Eine Mitteilung zur Verzögerung erfolgte auch nicht. Meine telef. Rückfrage ergab, das bei telefonischer Bestellung keine Mitteilung erfolgt, wenn es zu Verzögerung von Lieferterminen kommt. Wann geliefert wird, konnte man mir nicht mitteilen. Meine schriftl. Beschwerde führte zu Mail-Korrespondenz, die auch widersprüchlich ist!
Nun erhielt ich am 20.03.18 die schriftl. Mitteilung, das sich die Lieferung um 1-2 Wochen verzögert. Am Abend des gleichen Tages die Mitteilung, das der Versandt nun erfolgt sei?? Am 21.03.18 erhielt ich die Mitteilung, das die Zustellung erfolgt sei - bei Nachbarn, da ich nicht im Hause war. Somit war eine Kontrolle des Lieferweges, zwecks Anwesenheit, nicht möglich.......
Nun fehlt immer noch die 2. Konsole...
Sehr unbefriedigend, da der Einlegeboden der gelieferten Konsole auch noch beschädigt ist!!
Der entstandene Zeitaufwand, der mir entstanden ist, wer zahlt diesen??
Alles in allem sehr unbefriedigend!!
Antwort von Loberon
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Wir haben Ihre Kritik gerne aufgenommen und zur Prozessoptimierung genutzt. Wir freuen uns, dass wir die Reklamation gemeinsam mit Ihnen regulieren konnten und ein tolle Lösung erzielt haben. Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zu einer negativen Bewertung hatten. Wir hoffen, dass Sie uns künftig Ihr Vertrauen schenken. Herzlichst, Ihr LOBERON Team
C
Caro1 Bewertung21.3.2018
Dass weitere Ware erst nach Zahlung offener Rechnungen,die erst paar Tage alt sind geliefert werden,find ich extrem.wenn ich bestelle,erwarte ich eine schnelle lieferung,verzögerung gibtces ja schon genug,mit der späteten lieferfrist.
Ansonsten find ich es toll,fast immer gute qualität.
M
Marioni1 Bewertung21.3.2018
Die Gardinen sind gut verarbeitet.
B
Baronin von Meiningen1 Bewertung20.3.2018
Der allerletzte Shop ! Wirbt mit schneller Lieferung, aber 8 Tage ist nicht schnell ! Eine Bestellung besteht aus mehreren Lieferungen, die Wochen dauern, Mangelware wird geliefert, und es dauert Wochen, bis man Ersatz bekommt ! Schere und Tüte haben abgefärbt ! Auf Emails wird gar nicht geantwortet !
Antwort von Loberon
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir erst jetzt auf Ihr Anliegen reagieren. Auch für die Missverständnisse entschuldigen wir uns. Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen und bitten Sie, uns Ihre Kundennummer oder Anschrift mitzuteilen, damit wir eine gemeinsame Lösung finden können. Herzlichst, Ihr LOBERON Team.
A
Akire1 Bewertung20.3.2018
Die Sendung ist gut angekommen - sehr gut verpackt - Danke !!
Freue mich auf die Restlieferung
s
sabi1 Bewertung19.3.2018
sehr schöne Sachen ,sehr schnell gekommen! vielen dank
über Loberon
LOBERON ist mehr als ein herkömmlicher Online-Shop: Dem Besucher werden perfekt aufeinander abgestimmte Möbel, Einrichtungsideen und Deko-Tipps präsentiert, die ihn inspirieren und zum Kauf anregen. LOBERON vermittelt dabei das besondere Gefühl des Coming homes und legt größten Wert auf Individualität. Die Kernkompetenz liegt in der Gestaltung von Einrichtungsideen für die Bereiche Wohnen, Essen & Küche, Schlafen & Bad und Garten & Terrasse in den verschiedensten Stilrichtungen wie Country, Elegance, Long Island und Loft.
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Loberon hat 6415 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.41 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024319.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.