Loberon
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.416415 Bewertungen
Nürnberg, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 64154.41
4%
4%
5%
15%
72%
s
song1 Bewertung26.11.2018
Die Waren sind sicher versendet
Sie waren stabil und schön
R
Rosenrot1 Bewertung26.11.2018
Die bestellte Laterne mit den Weihnachtsbäumen ist sehr schön und gut verarbeitet. Es fehlt leider eine Tür zum Einstellen einer Kerze. Ich bin aber trotzdem sehr zufrieden.
B
Balu1 Bewertung26.11.2018
Ich bin enttäuscht. Die Tasche sieht auf dem Bild viel grösser aus, wenn sie an der Polstergruppe angelehnt ist. Die Polstergruppe muss ja sehr tief sein. Eine Täuschung der Kunden. Ich habe sie nur behalten, weil ich bei der Lieferung in den Ferien war und es dann zu spät gewesen wäre, sie zurück zu senden. Was auch nicht mein Fehler ist, denn sie wurde recht spät geliefert. die Masse sind zwar richtig angegeben, doch darauf habe ich nicht geachtet, weil sie auf dem Bild grösser scheint.
Antwort von Loberon
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und der Lieferverzögerung. Es ist von uns nicht gewollt, dass die unsere Kunden von den Abbildungen im Webshop getäuscht sind. Falls mal ein Artikel einem nicht gefallen sollte, kann man immer noch vom Rückgaberecht Gebrauch machen und den Artikel zurückschicken. Deshalb weisen wir Sie darauf hin, dass Sie sich in dem Zeitraum von 21 Tagen befinden und Ihre Bestellung zurückschicken können. Da die Meinung unserer Kunden wichtig ist, sind wir selbstverständlich bei weiteren Fragen für Sie da. Herzlichst, Ihr LOBERON Team.
Y
Yogi1 Bewertung25.11.2018
schöne Gardine
N
Neukunde1 Bewertung25.11.2018
Als Neukunde wurden 3 Spiegel bestellt. Einer ist o.k. und 2 weitere sind mangelhaft. Kratzer und defektes Glas. Kann natürlich Zufall sein....
A
Adventskalender1 Bewertung25.11.2018
Ich hatte bei der Bestellung einen Code für versandkostenfreie Lieferung eingegeben. In der Bestellbestätigung war dies auch vermerkt. Jetzt kam die Lieferung und auf der Rechnung sind die Versandkosten von 6.95 Euro aufgeführt. Habe den Kundenservice angerufen, aber weil ich den Code, den ich nach der Bestellung weg geworfen habe, nicht mehr nennen kann, soll ich jetzt den Versand bezahlen. Enttäuschender Service.
Antwort von Loberon
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Bitte teilen Sie uns Ihre Kundennummer oder Ihre Daten mit, damit wir Anliegen prüfen können und wir Ihnen weiterhelfen können. Herzlichst, Ihr LOBERON Team.
b
berndader@gmx.de1 Bewertung24.11.2018
Ich hatte die Bunte für ein Jahr bestellt, was angeboten wurde und eine Dame von heute war sehr Frech am Telefon u sagte mir, dass ich die Bunte nicht im Warenkorb gelegt hatte. Habe ich aber zu 100 % getan.
Antwort von Loberon
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Es steht nicht im Sinne von LOBERON, dass Sie negative Erfahrung mit dem Kundenservice von LOBERON machen müssen. Gerne würden wir das Bunte Abo für Sie nachmelden. Deshalb bitten wir Sie, sich nochmal beim Kundenservice zu melden und uns mitteilen, dass Sie noch Interesse am Bunte Abo haben. Bei weiteren Fragen sind wir selbstverständlich für Sie da. Herzlichst, Ihr LOBERON Team.
M
Martin1 Bewertung24.11.2018
Die Lieferzeiten sind erstunken und erlogen und der Kundenservice lügt einen quasi ins Gesicht
Antwort von Loberon
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und der Lieferverzögerung. Aufgrund des hohen Bestellaufkommens geriet unsere Logistik in einen Lieferverzug. Dass Sie nun verärgert sind, können wir absolut nachvollziehen. Deshalb haben wir Ihnen als kleine Wiedergutmachung 10 EUR auf das Kundenkonto gutgeschrieben und hoffen, dass wir Ihnen somit entgegenkommen können. Gerne sind wir bei weiteren Fragen für Sie da. Herzlichst, Ihr LOBERON Team.
S
SchiffSchaukel3 Bewertungen24.11.2018
ich bin mit der gelieferten Ware hochzufrieden. Die Kissen schauen auf meinem Sofa superaus.
K
Krueger1 Bewertung24.11.2018
Schöne Ware, aber - trotz Verfügbarkeit der Artikel - extrem lange Versandzeiten - z.T bis zu 4 Wochen und mehr
Antwort von Loberon
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Bitte entschuldigen Sie die lange Lieferzeit. Wir würden uns freuen, wenn Sie Kontakt zu unserem Serviceteam aufnehmen, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Herzlichst, Ihr LOBERON Facebook Team.
über Loberon
LOBERON ist mehr als ein herkömmlicher Online-Shop: Dem Besucher werden perfekt aufeinander abgestimmte Möbel, Einrichtungsideen und Deko-Tipps präsentiert, die ihn inspirieren und zum Kauf anregen. LOBERON vermittelt dabei das besondere Gefühl des Coming homes und legt größten Wert auf Individualität. Die Kernkompetenz liegt in der Gestaltung von Einrichtungsideen für die Bereiche Wohnen, Essen & Küche, Schlafen & Bad und Garten & Terrasse in den verschiedensten Stilrichtungen wie Country, Elegance, Long Island und Loft.
Kontakt
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Loberon hat 6415 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.41 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024319.
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