Loberon
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.416415 Bewertungen
Nürnberg, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 64154.41
4%
4%
5%
15%
72%
W
Werner1 Bewertung8.12.2021
Die längsten Lieferzeiten die ich bisher bei einem Shop hatte. Und das bei 3 verschiedenen Bestellungen. Die aktuelle sollte 3-5 Werktage dauern und wir warten stattdessen schon fast einen Monat!
Bei Anfragen wird man hingehalten.
Antwort von Loberon
Lieber Kunde,
vielen Dank für die Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung negative Erfahrungen gemacht haben.
Aufgrund der aktuellen globalen Situation gibt es derzeit Engpässe in den Versand- und Containerhäfen und damit eine Verzögerung Ihrer Lieferung, auf die wir leider keinen Einfluss haben.
Der Versand Ihrer Bestellung hat sich aufgrund der Pandemie, der teilweisen Schließung von Hafenanlagen und der Beschränkung der Exporte verzögert.
Wir bitten Sie, sich auf diese Bewertung beziehend, an unseren Kundenservice per E-Mail zu wenden, um die Situation zu klären und nach einer Lösung zu suchen.
Herzlichst
Ihr LOBERON Team
E
Egita1 Bewertung7.12.2021
Haben Sofa bestellt, war mit defekt und sehr sehr schlechte Bearbeitung war mit Locher. Ich bin sehr enttäuscht.
M
Mona Cologne1 Bewertung7.12.2021
Die Ware gefällt mir sehr gut, zu bemängeln habe ich lediglich dass die
angegebene Lieferzeit ( 3 - 5 Tage ) nicht eingehalten wurde da es sich um einen Adventsartikel handelte.Hätte mich auch über eine Info gefreut
wenn es schon länger dauert.
Sonst ist alles korrekt gelaufen und ich bestelle gerne mal wieder.
…
…..1 Bewertung7.12.2021
Viel zu spät geliefert
R
Renata1 Bewertung7.12.2021
Sehr schöne Krippenfiguren. Schöne Bearbeitung, dezente Farben.
i
inhe1 Bewertung7.12.2021
Habe leider die Uhr 3 x bestellt, jedes mal andere Mängel, erste Uhr - Zeiger nicht weitergelaufen, 2. Uhr - Aufhängung schief, 3. Uhr Aufhängung schief und Zeiger funktionieren nicht richtig. Möchte keinen Ersatzartikel mehr. Alle 3 Verpackungen waren beschädigt!
Antwort von Loberon
Liebe Kundin,vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Wir bedauern sehr, dass Sie dreimal einen mangelhaften Artikel erhalten haben und entschuldigen uns dafür! Dies steht natürlich nicht im Sinne von LOBERON und werden die Uhr aus diesem Grund nochmals von unserem Qualitätsmanagement prüfen lassen. Herzlichst, Ihr LOBERON Team.
I
Iris1 Bewertung6.12.2021
Tolle Lampe, gerne wieder!
W
Willi1 Bewertung5.12.2021
Loberon war nicht in der Lage, die angegebenen Lieferzeiten auch nur annähernd einzuhalten und hielt es auch nicht für nötig, den Kunden darüber zu informieren. Bei telefonischer Nachfrage nur nichtssagende Ausreden.
Antwort von Loberon
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Aufgrund der entstandenen Lieferverzögerung entschuldigen wir uns bei Ihnen. Wegen dem hohen Bestellaufkommen in den letzten Tagen und eines personellen Engpasses in unserer Logistik kam es leider zu einem Rückstand beim Verschicken der Bestellung. Darunter war leider auch Ihre Bestellung betroffen. Wir bitten daher um Ihr Verständnis. Herzlichst, Ihr LOBERON Team.
k
kew1 Bewertung5.12.2021
Alles top, was ich lediglich bemängel ist, dass man beim Bestellvorgang, sollten nicht alle Artikel sofort lieferbar sind, auswählen kann ,die Lieferung erst komplett zu schicken. So bekam ich für 4 Artikel 4 Päckchen. Das ist absolut nicht zeitgemäß. Eine Sendungsverfolgung ist meiner Meinung nach auch Blödsinn und verursacht nur unnötige Datensätze. Wenn man mitgeteilt bekommt, wann das Paket zugestellt wird ist völlig ausreichend. Bei keiner Lieferung kann man dann genauer recherchieren. Ich dachte alle sind so darauf bedacht, umweltfreundlich zu werden? Und Mails und Datensätze benötigen auch Energie!
N
Nadine1 Bewertung5.12.2021
Ware ist natürlich top.
Lieferzeit ne Katastrophe,es stand lieferbar 3-5 Werktage,bestellt am 23.11. geliefert 09.12. !
Interessiert Loberon aber nicht wirklich
über Loberon
LOBERON ist mehr als ein herkömmlicher Online-Shop: Dem Besucher werden perfekt aufeinander abgestimmte Möbel, Einrichtungsideen und Deko-Tipps präsentiert, die ihn inspirieren und zum Kauf anregen. LOBERON vermittelt dabei das besondere Gefühl des Coming homes und legt größten Wert auf Individualität. Die Kernkompetenz liegt in der Gestaltung von Einrichtungsideen für die Bereiche Wohnen, Essen & Küche, Schlafen & Bad und Garten & Terrasse in den verschiedensten Stilrichtungen wie Country, Elegance, Long Island und Loft.
Kontakt
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Loberon hat 6415 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.41 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024319.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.