Loberon
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Die schön gestalteten Engelchen (Kantenhocker) in weißem Polyresin sind besonders hübsch, weil sie rein weiß gehalten sind. Es wirkt ein bißchen wie weißer Marmor... Die Schwere des Kunststeins lässt die Engelsgruppe so wertig wirken.

Wunderschönes Dekoschild. Es kam gut verpackt und unbeschadet an. Schade, dass die Lieferzeiten manchmal so lang sind. Hatte es Ende Oktober als Weihnachtsgeschenk bestellt, lieferbar sollte es Ende November sein. Kam aber dann erst einen Tag vor Silvester.

Habe eine Konsole bestellt, diese wurde beschädigt geliefert. Nach der Reklamation wurde die Konsole zum Umtausch abgeholt. Einige Tage später wurde uns exakt die gleiche beschädigte Konsole wieder geliefert. Die Lieferung und Abholung erfolgt über Rhenus. Ich musste mir jedes Mal einen Tag frei nehmen, da die Fahrer erst ca. 1 Std vor Einreffen anrufen. Auf meine E-mails kommen nur Standard Antworten an der Hotline sagt bekomme ich die Auskunft ich soll schreiben. Katastrophaler Kundendienst.

Sehr freundliches Versandhaus !

Super schnell geliefert toll verpackt alles top!

Die Lieferzeiten sind immer sehr lange aber die Ware ist schon immer toll.

Danke das es noch vor Weihnachten geklappt hat

Falschen Artikel geschickt. Zwei mails wurden v. Loberon nicht vernünftig gelesen, so dass ich dieses Jahr leider keinen Adventskranz hatte.

Eine größere Enttäuschung ist kaum noch möglich! Nicht zu empfehlen. Am 15.11.2021 habe ich 3 Artikel für Weihnachten bestellt. - 16.11. bekam ich Mail mit Lieferdatum Anfang Dezember. - 05.12. wurde ein Artikel (Schild mit Santa please stop here) geliefert. - Mitte Dezember habe ich dann telefonisch versucht nachzufragen. Wurde mehrmals aus der Leitung geworfen. Dann nach einer Ewigkeit habe ich eine Mitarbeiterin erreicht und auf meine Frage (mit Humor) zu welchem Weihnachten (Jahr?) mir der bestellte Kranzständer und die Buchstaben mit NOEL geliefert werden, reagierte diese eher unterkühlt und wollte die Auftragsnummer wissen. Nach erfolgter Durchsicht meinte sie, der Ständer wäre jetzt da und käme in den nächsten Tagen, aber die Buchstaben kommen erst nach Weihnachten! Wenn ich diese nicht mehr möchte, dann würde sie stornieren. Ich sagte NEIN danke. Es kam keine Entschuldigung oder bedauernde Worte! Den zugesagten Kranzständer habe ich übrigens heute (25.12.21) immer noch nicht erhalten! Sehr geehrte Geschäftsleitung, wenn Sie daran interessiert sind, wie Kundenservice sich anfühlen kann, dann empfehle ich Ihnen einen Anruf oder besser noch ein Seminar bei der Firma Westwing –Alles für ein schönes Zuhause - in München.

Sehr schöne und gut verpackte Produkte; allerdings sind die Preise m.E. sehr hoch.