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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.416415 Bewertungen

Nürnberg, Deutschland

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Bewertungen
4.41
insgesamt 6415
4%
4%
5%
15%
72%
S
Sonia
1 Bewertung13.1.2022
Gute Sendung ,alles im urdnung bin zufrieden
F
FIEDLER
1 Bewertung12.1.2022
Schlechte Transparenz, Liefertermin nicht eingehalten
Antwort von Loberon
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Aufgrund des Umzugs unserer Logistik, die das hohe Aufkommen im alten Lager nicht mehr stemmen konnte, personellen Engpässen sowie die aktuelle weltweite Situation mit der Pandemie, kam es in unserer Logistik zu Verzögerungen. Selbstverständlich haben wir uns bemüht, die Bestellungen fristgerecht zu verschicken, dies gelang uns jedoch nicht mit jeder Bestellung. Deshalb bitten wir um Ihr Verständnis. Herzlichst, Ihr LOBERON Team.
B
Brini
1 Bewertung12.1.2022
Möbel haben eine gute Qualität und sehen wie auf den Bildern aus, bin jedesmal super zufrieden
A
Anonym
1 Bewertung12.1.2022
Extrem lange Lieferzeit, mit 6.90€ Lieferkosten auch sehr teuer
H
Hansi
1 Bewertung12.1.2022
Keine Wartezeit bei der Kundenhotline, immer sehr Freundlch. Ich bin begeistert.
B
BELLA
1 Bewertung10.1.2022
Bestellung wurde im Juli 2021 aufgegeben mit einer angegebenen Lieferzeit von 4 Wochen .Als ich nach 6 Wochen noch nichts gehört hatte, fragte ich nach.Aussage war das es Lieferschwierigkeiten gäbe und der neue Liefertim Ende September sei.Es kamen Trostmails das sie den Liefertermin eneut nicht einhalten können.Dann kam die Lieferung endlich und was soll ich sagen beide Spiegel beschädigt.Also wieder zurück geschickt und um Ersatz gebeten.Die Lieferung sollte Anfang Dezember kommen.Wieder zwei Trostmails später sind heute ,10.januar 2022 ! Die neuen Spiegel gekommen.....falsche Farbe !!!!!! Die gehen heute noch zurück und das war das erste und letzte Mal das ich bei Loberon bestellt habe. Das ist echt der letzte Laden....
Antwort von Loberon
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrung mit uns machen mussten und entschuldigen uns dafür. Wir können nachvollziehen , dass SIe deshalb verärgert sind. Dennoch würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie von unsererm Service und unserem Sortiment überzeugen können. Herzlichst, Ihr LOBERON Team.
G
Grit Görmer
1 Bewertung7.1.2022
creative und schöne Einrichtungsideen :) etwas besonderes
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1 Bewertung7.1.2022
Artikel kommen nicht an. Der Kundenservice NICHT ERREICHBAR, bzw. zum „vertrösten“ eine AUTOMATISCH GENERIERTE ANTWORT. ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLENDES UNTERNEHMEN.
Antwort von Loberon
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Unzufriedenheit gegenüber unserem Kundenservice bedauern wir sehr. In der Regel sollte unser Kundenservice erreichbar sein. Senden Sie und doch eine persönliche Nachricht und wir finden gemeinsam eine gute Lösung. Herzlichst Ihr LOBERON Team
R
RS68
1 Bewertung5.1.2022
Produkt angeblich lieferbar in 5 - 6 Tagen... nach 8 Tagen, jeden Tag angerufen ... Status-Originalton: 8-10 Tag,Produkt in der Verpackung..am 11. Tag,bereit zur Versendung... am 14-15 Tag , der Paketdienst hat es nicht mitgenommen....16 Tag, beim verpacken am 9 Tag beschädigt..... Ich hatte einen Metallhirschen bestellt und nicht Grimms-Märchen...unfassbar dreist, wie man angelogen wird...NIE WIEDER!!!!
Antwort von Loberon
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung negative Erfahrungen gemacht haben. Aufgrund der aktuellen globalen Situation gibt es derzeit Engpässe in den Versand- und Containerhäfen und damit eine Verzögerung Ihrer Lieferung, auf die wir leider keinen Einfluss haben. Der Versand Ihrer Bestellung hat sich aufgrund der Pandemie, der teilweisen Schließung von Hafenanlagen und der Beschränkung der Exporte verzögert. Wir bitten Sie, sich auf diese Bewertung beziehend, an unseren Kundenservice per E-Mail zu wenden, um die Situation zu klären und nach einer Lösung zu suchen. Herzlichst Ihr LOBERON Team
F
Fred
1 Bewertung2.1.2022
Bestellung am 12.12.2021 mit Angabe der Lieferzeit 5-6 Tage. Am 30.12. eine Teillieferung erhalten. Ohne jegliche Info, das sich die Lieferung verzögert bzw. Nur Teile lieferbar sind. Kundenfreundlich geht anders. Nein danke!!!! Die
Antwort von Loberon
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung negative Erfahrungen gemacht haben. Aufgrund der aktuellen globalen Situation gibt es derzeit Engpässe in den Versand- und Containerhäfen und damit eine Verzögerung Ihrer Lieferung, auf die wir leider keinen Einfluss haben. Der Versand Ihrer Bestellung hat sich aufgrund der Pandemie, der teilweisen Schließung von Hafenanlagen und der Beschränkung der Exporte, personellen Engpässen in unserer Logistik und dem Umzug unseres Versandlagers verzögert. Daher bitten um Ihr Verständnis. Herzlichst, Ihr LOBERON Team.
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über Loberon

LOBERON ist mehr als ein herkömmlicher Online-Shop: Dem Besucher werden perfekt aufeinander abgestimmte Möbel, Einrichtungsideen und Deko-Tipps präsentiert, die ihn inspirieren und zum Kauf anregen. LOBERON vermittelt dabei das besondere Gefühl des Coming homes und legt größten Wert auf Individualität. Die Kernkompetenz liegt in der Gestaltung von Einrichtungsideen für die Bereiche Wohnen, Essen & Küche, Schlafen & Bad und Garten & Terrasse in den verschiedensten Stilrichtungen wie Country, Elegance, Long Island und Loft.

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Loberon hat 6415 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.41 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024319.

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