Loberon
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Am 26.05.25 haben wir eine Bestellung schriftlich widerrufen und Loberon im Widerruf die Bankverbindung mitgeteilt. Hierauf hat das Loberon Team uns schriftlich am 28.05.25 mitgeteilt, dass Sie nach erhalt der Ware die Rückzahlung vornehmen werden. Am 02.06.25 wurde die Retoure verbucht. Doch statt einer Rückzahlung passierte nichts. Erst nachdem wir uns am 10.06.25 bei Loberon melden (inklusive angehängter E-Mail vom 26.05.25 mit der Bankverbindung), um zu erfahren, wann wir unser Geld wiedersehen, teilt Loberon uns am 12.06.25 mit, dass Sie die Bankverbindung benötigen - die Bankverbindung, die Loberon seit mehreren Wochen vorliegt. Da das Serviceteam E-Mails offensichtlich nur mangelhaft bearbeitet, haben wir uns telefonisch an Loberon gewendet. Dort hieß es zunächst, die Widerrufs E-Mail wäre nie angekommen. Als wir darauf hinweisen, dass auf die E-Mail geantwortet wurde, konnte die Mitarbeiterin die E-Mail plötzlich doch sehen. Dann teilt die Mitarbeiterin uns mit, dass die IBAN in der E-Mail angeblich nicht vollständig wäre. Wir lesen die IBAN aus der E-Mail vor, plötzlich klappt es. Wir sind gespannt, ob wir unser Geld ohne Anwalt nochmal sehen. Statt Fragen zu beantworten und sich vernünftig zu entschuldigen, kommen Standardantworten. Bei Loberon bestelle wir nie wieder!

Alles perfekt 🤩

Schöne Artikel, geschmackvoll. Aber einiges mir zu teuer; habe aber schon tolle Sachen gefunden, meist für ein Garten.

gutes Produkt

wie immer spitze

Freu mich riesig über diesen tollen Kranz. Perfekt verpackt, gute Lieferzeit und ein Hingucker für mein Tablett.

Sehr geschmackvoll.

Die Produktbeschreibung des Artikels ist exakt und entspricht dem was ich mir gewünscht und erwartet hatte.

gefällt mir, passt gut auf meinen Tisch (draußen). Bin gespannt wann und wie die Lampe angeht und leuchtet.

Alles problemlos