Livoneo®.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.671720 Bewertungen
Schönefeld, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 17204.67
1%
1%
2%
18%
79%
C
Caro1 Bewertung21.6.2020
1a Qualität!
H
Hob1 Bewertung20.6.2020
Passt perfekt. Nur an keinem Plissee haben die klebepads gehalten. Verschraubt ist es, aber super.
A
A. S.1 Bewertung18.6.2020
Top Qualität. Bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
K
Kundin1 Bewertung18.6.2020
Es passt exakt so, wie ich es ausgemessen habe.
v
vollePulle1 Bewertung17.6.2020
Letztendlich hängen die Plisees wie gewünscht an den Fenstern aber bis es endlich soweit war mussten wir lange warten und viel Geduld mitbringen. Geliefert wurde nach 18 Werktagen (anstelle der 7-10WT, die auf der Homepage angezeigt wurden. Diese Info sollte man ändern um mehr Glaubwürdigkeit beim Kunden zu erzielen.)
Zumde wurden uns andere Produkte gesendet, die nichts mit unserer Bestellung zutun hatten, sodass ich 30 Minuten in der Warteschleife hing um ein persönliches Gespräch mit einem CS-Mitarbeiter zu bekommen, der mir sagte, dass er "gleich" zurückrufen würde um weiteres Vorgehen abzusprechen. (es wurde nicht zurückgerufen...) Danach hat sich meine Frau erneut dort angerufen und sie wollten, dass wir das falsch gesendete Paket bei der Post abgeben und zurücksenden. Nach Hinweis meiner Frau, dass es auch Abholservice bei Lieferanten gäbe reagierte die CS-Mitarbeiterin patzig und rief 1 Stunde später an, dass sie nun einen solchen Service aktiviert hätte...
Ich kann Lieferschwierigkeiten verstehen (gerade in Zeiten der Pandemie) aber ich fände es dann schön, wenn man dann auch transparent dem Kunden sagen würde was Sache ist.
Erfahrung kurz und bündig: Produkt und Online-User Experience in Ordnung. Service & Transparenz sehr sehr mangelhaft
G
Giacommo1 Bewertung16.6.2020
Lieferung war nicht vollständig
S
Sigrid1 Bewertung15.6.2020
Schnelle Lieferung sowohl bei den Stoffmustern als auch den gefertigten Rollos. Der Kundenservice ist gut zu erreichen und kompetent in der Beratung.
E
EC1 Bewertung15.6.2020
Unkomplizierte Bestellung, tolles Produkt!
F
Familie R.1 Bewertung14.6.2020
Hat alles prima geklappt. Die Artikel sind mühelos zu montieren (haben die Winkelmontage gewählt) und auch bei gewissen messungenauigkeiten kann das Plissee sicher montiert werden. Verschiedene Verstellmöglichkeiten sowie zusätzliche überstehendes Seil machen eben dies möglich. Absolut Klasse.
Trotz starker Lieferverzögerungen durch Corona entgegnete man freundlich und bot eine kleine Gutschrift an um die Umstände zu entschuldigen. Absolute Empfehlung.
D
Dieter1 Bewertung14.6.2020
Produkt entspricht meinen Vorstellungen,
Montage ist problemlos möglich.
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über Livoneo®.de
Sonnenschutz & Fensterdeko von Livoneo.de
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Livoneo®.de hat 1720 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.67 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0025670.
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