light11.de GmbH

mangelhaft
1,00/5

Freiburger

Bewertung
IA0001332583

Kunde "Freiburger" schreibt folgende Bewertung:

 Warnung! Mit der Lampe sind ausdrücklich ALLE nöigen Leuchtmitte mitbestellt worden. Es kam eine Lampe mit einer Röhre (sie braucht 2 Röhren, um zu funktionieren, wie ich jetzt weiß). Bei einem Anruf nach der ersten Montage hieß es, die Lampe wäre defekt, ich könne sie so zurückschicken.
Es gab keine Erstattung, auf Anfrage hießes , die Lampe sei zerkratzt angekommen, und ob ich nicht wüsse, dass sie 2 Röhren brauche...
Die Lampe wurde mehrfach in Luftpolsterfolie eingepackt, beim Versand waren keine Kratzer vorhanden.
Ich wurde beim Kauf und der Fehlermeldung falsch beraten. Statt voll zu erstatten, ist das mit dem Kratzer dann wohl wohl "passiert".
 
28.04.2015