leuchtenzentrale.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Nie wieder: Beide gelieferte Lampen waren kaputt, eine ein offensichtlich defekter Rückläufer. Wenigstens die Rückerstattung der Rücksendekosten wäre selbstverständlich gewesen. Auf denen blieb ich aber sitzen und eine Entschuldigung gab's auch nicht.

Mangelhafte Kommunikation. Antworten niemals.

Ware hat mich nie erreicht. Sehr schlechte Kommunikation. Nie wieder.

ich hatte vor Wochen über o.g. Webseite zwei Leuchtenschirme bestellt, bezahlt - und seither höre ich nichts mehr von der Firma! Unter Impressum ist eine Telefonnummer angegeben, über die man zunächst an einen Mitarbeiter verwiesen wird, der aber wohl im Kundengespräch sein soll, bei erneutem Anruf ist die Leitung nicht mehr erreichbar? Ich erhalte nur ein Erinnerungsmail, um nochmals zu bezahlen?? Per Kontaktformular ergeben sich nur vorgegebene Themengebiete, eine eigene Nachricht lässt sich aber nicht verfassen? Da stimmt etwas nicht, ich kann mir nicht vorstellen, dass das ein Trusted Shop sein soll!

Kundenservice gleich null! Keine Reaktion von seiten des Verkäufers auf Reklamationen. Nur ein Teil der Bestellung erhalten und davon ist jede Lampe beschädigt! Per Kontaktformular erhält man jeden Tag eine automatische Mail, das man sich gedulden soll und das über Wochen!

Nicht zu empfehlen.

Sehr schlechter Kundenservice, tel. niemanden erreicht.

Lieferzeit für StarLicht LED Nachtlicht MINERVA 12 BOX betrug sagenhafte 54 Wochen!!!

Kein Kundenservice

Jetzt, wo es langsam immer dunkler wird mussten bei uns Zuhause neue Leuchten her. Durch die große Auswahl war ich zunächst ein wenig überfordert, letztendlich haben wir danna ber doch passende LED Leuchten gefunden. Die Lieferung erfolgte im angezeigten Zeitrahmen. Zum Service kann ich nichts sagen. Insgesamt sind wir sehr zufrieden.