leuchtenzentrale.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Erst viel zu späte Lieferung zweier Lampen, davon eine zwei flammig und 4 flammig. Karton fiel beim aufmachen schon auseinander.... Die 4 flammige Lampe war beschädigt. Kundendienst der telefonisch zu keiner Zeit erreichbar war, Da lief zu jeder Zeit das gleiche Band...alle Kundenmitarbeiter sind im Gespräch und man sollte das Internet wählen. Daraufhin habe ich auch den Schaden auf der Seite der Leuchtzentrale reklamiert. Ich bekam eine schriftliche Mail und sollte die 4 flammige Lampe an die Retoure zur Überprüfung senden. Also musste ich erst großen Karton und Klebeband besorgen und danach dieses große unförmige Paket wieder zur Post bringen. Alles wäre noch soweit gut verlaufen trotz einiger Mühe und Umständen. Leider hat die Leuchtzentrale mir die falsche und billigere 2 flammig statt der 4 fälligen teueren Lampe storniert. Habe dieses schriftlich schon so oft darum gebeten, eine Berichtigung vorzunehmen, da immerhin eine Preidiffernz von 20 Euro besteht. Leider kam von der Firma Leuchtzentrale bisher keinerlei Resonanz zurück . Klarna fordert dazu auch den nicht korrekten Betrag. Schade ....keine gute Erfahrung. Mangelhafte Kundenbetreuung und noch keine Lösung.

Schnelle Lieferung. Leider wurde mir die falsche Farbe der Lampe geliefert. Ich habe draufhin den Kundenservice kontaktiert und einen Tag später die Zusage erhalten, dass mir die Lampe in der richtigen Farbe zugeschickt wird. Nach drei Tagen hatte ich dann die richtige Lampe. Die falsch zugestellte Lampe konnte ich kostenfrei zurück senden. Hier zeigt sich, wie gut ein Händler wirklich ist. Es kann immer mal zu Fehlern kommen, dann ist es wichtig, dass der Kundenservice gut funktioniert. Das war hier der Fall, daher auch 5/5 Sterne!

Ich war unsicher, welche ARt von Lampe ich für mein Schlafzimmer haben wollte und bin dann auf die Connect Leuchten von Eglo gest0ßen. Dank der Beschreibung habe ich gesehen, dass man diese Leuchten mit seinem Handy steuern kann, ganz ohne weiteres Zubehör. Die Bestellung war einfach, es gab jede Menge Zahlungsarten zur Auswahl. Auch die Liefeurng ließ nicht sehr lange auf sich warten. Mein Freund war sehr begeistert und hat die Kontrolle über das Licht direkt an sich gerissen. Dafür ziehe ich jetzt aber keinen Stern ab. ;)

Da es so langsam auf die Weihnachtszeit zugeht habe ich mich schon nach passenden Lampen umgeschaut. Dabei bin ich auf die Lampe Pine von Sompex gestoßen. Beim Händler Leuchtenzentrale war der Artikel zu einem guten Preis sofort lieferbar. Bezahlung erfolgte per PayPal und bereits am 3. Tag nach der Bestellung war die Leuchte bei mir. Ich bin sehr zufrieden. Weihnachten kann kommen.

Schnelle Lieferzeit, problemloser Bestellablauf. Uns hat die Produkdarstellung seh gut gefallen. Ein weiteres Kaufargument war die große Auswahl an Zahlarten. So muss es in Zeiten vom Onlinekauf sein.

Wir haben nach einer neuen Lampe gesucht und mein Sohn hat mich dann auf diesen Händler hingewiesen. Wir haben die Preise mit dem örtlichen Baumarkt verglichen und müssen sagen, dass die Lampe DEUTLICH günstiger war als im Baumarkt. Nach drei Tagen kam die Lampe dann auch sehr gut verpackt bei uns an. Die Lampe selbst hat eine gute Qualität und funktioniert einwandfrei. Sehr schön ist auch, dass die Leuchtmittel bereits dabei waren. Alles in allem sind wir sehr zufrieden mit dem Händler Leuchtenzentrale.

Über die Suche bei Google bin ich bei diesem Händler gelandet. Die Seite ist professionell, alles sieht gut aus. Daher habe ich auch dort meine Leuchten bestellt und bisher nichts bereut. Die Artikel sind hochwertig und genau so, wie ich sie mir vorgestellt habe. Beim nächsten Mal ist die Leuchtenzentrale wieder meine erste Anlaufstelle.

Gute Preise, schlechter Service

Ware bezahlt, aber nicht geliefert. Nachfragen per Telefon nicht möglich. Antwort auf Mail anfrage bleibt unbeantwortet. Eine Firma die nicht zu erreichen ist, ist schon sehr fragwürdig.

Ich kaufe viel im Internet ein. Hier hat alles reibungslos funktioniert, der Shops ist schön anzusehen und die Produkte sind toll beschrieben. Daher 5 von 5 Sterne.