6 Lampen gekauft am 10.10.2022. Da mit Skonto geworben wird, auch direkt am 13.10.2022 per Banküberweisung den Kaufpreis überwiesen. Eine Woche später hatte sich in meinem Kundenkonto immer noch nichts getan. Leider bin ich erst dann stutzig geworden und habe die Firma gegoogelt. Aufgrund der schlechten Bewertungen am 18.10.2022 die Bestellung widerrufen und um Erstattung des Kaufpreis gebeten. Eine Eingangsbestätigung mit Ticketnummer habe ich erhalten. Die Telefonhotline ist allerdings zu keiner Zeit erreichbar, scheinbar arbeitet auch keiner am Telefon.
Ich habe 3 Nachfristen gesetzt, jedoch leider ohne Erfolg. Mein Kundenkonto zeigt zwar mittlerweile an, dass die Bestellung storniert wurde, Geld oder Antworten habe ich jedoch keine mehr erhalten.
Sehe mich nun leider dazu gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten.