Bewertung IA0000274883 zu:lederfuchs.de
E
Eveline1 Bewertung20.1.2012
Bestellung einer Akten.-Collegtasche am 09.01.12 mit sofortiger Vorauskasse(159,01EUR).Servicemail von Lederfuchs und DHL Auslieferung i.O.
Lieferung und Retour von mir am 13.01.12:
-Diverse Festnetzanrufe nicht möglich
-Verweisung auf Mail,sollen innerhalb 24Std beantwortet werden ALLE DREI MAILS von mir sind bis HEUTE unbeantwortet.
-KEINE RÜCKERSTATTUNG des Betrages bis HEUTE
-Nachricht auf HANDY hinterlassen (ist gestern geglückt!!)ebenfalls KEINE REAKTION von Lederfuchs
Ihn.Plehn,pulluxring 36 ,16321 Bernau bei Berlin
Sehr geehrte Damen und Herren,
hier meine RN.Nr2783 v.11.01.12,Betr.159,01EUR
Liefersch.Nr.227
von o.g.Lederfuchs-Shop Anschrift
Freundlichst
R.Schmidt
Antwort von
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte Sie nunmehr davon unterrichten,daß ich heute mein Geld von "LEDERFUCHS" erstattet bekommen habe.Am 20.01.12 erhielt ich eine Mail die mich davon in Kenntnis setzte.damit ist mein Vorgang abgeschlossen.
PS.Anmerkung und Schlußeinschätzung zu Lederfuchs:
mangelhafte Kontaktaufnahme mit Kunden im Falle von Anfragen u.Retur (Telefon/Mail) Betr.RN2783
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Reaktion
23.1.2012, 02:42
23.1.2012, 02:42
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte Sie nunmehr davon unterrichten,daß ich heute mein Geld von "LEDERFUCHS" erstattet bekommen habe.Am 20.01.12 erhielt ich eine Mail die mich davon in Kenntnis setzte.damit ist mein Vorgang abgeschlossen.
PS.Anmerkung und Schlußeinschätzung zu Lederfuchs:
mangelhafte Kontaktaufnahme mit Kunden im Falle von Anfragen u.Retur (Telefon/Mail) Betr.RN2783