LapStore.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich habe ein gebrauchtes Convertible gekauft. Der Zustand des Gerätes entspricht den Produktbeschreibungen und ganz meinen Erwartungen. Da es mindestens 5 Grundkonfigurationen an verfügbaren Geräten (RAM, SSD, div. Ausstattung) und zusätzlich je 2 bis 3 Zustände (geringe, normale, starke Gebrauchsspuren) gab, war es mitunter etwas schwierig den Überblick zu behalten und zu entscheiden, welches Gerät das richtige für mich ist. Da hätte ich mir eine Vergleichsfunktion im Shop gewünscht. Bestellabwicklung, Zahlung und Versand haben sehr gut geklappt. Bei der Hotline muss man ein wenig Geduld haben, aber der Shop ist ganz gut erreichbar. Der Service ist sehr freundlich und hilfsbereit. Leider habe ich zum Gerät ein Zubehörteil bestellt, was nicht meinen Erwartungen entspricht. Aber ein Anruf bei der Hotline und einer Rücksendung und Kostenerstattung scheint nichts im Wege zu stehen. Ich bin mal gespannt, wie gut die Abwicklung der Retoure klappt, bin aber sehr zuversichtlich. Der Shop ist schliesslich sehr bemüht die Kunden trotz günstiger Preise auch supportmäßig zufrieden zu stellen.

Super Service! Unvollständige Lieferung wurde ohne Probleme nachgeliefert! Weiter so

schnelle Reparatur auf Kulanz. Vielen Dank

Zuverlässig und schnell. Auch der Support ist sehr hilfreich. Gebrauchte Laptops funktionieren immer sehr gut, und der tatsächliche Zustand entspricht der Beschreibung.

Schnelle Abwicklung, super Preise.

Artikel kam im noch besseren Zustand an, als ich erwartet hatte. Auch die Kommunikation mit den Kollegen am Telefon war sehr nett. gern wieder.

Voll und ganz zufrieden mit dem gelieferten, aufbereiteten Notebook. Tolle nachhaltige Alternative zum Neukauf. Der Zustand war mit stärkeren Gebrauchsspuren angegeben, aber auch die waren tatsächlich in meinen Augen nur gering und stören mich nicht (Leicht sichtbare Stellen am Touchpad wo der Finger am meisten liegt und zwei kleine helle Flecken im Bildschirm, die aber meistens im Betrieb absolut nicht zu sehen sind). Habe ein für meine Zwecke (Grafikdesign u.a.) sehr leistungsfähiges Notebook erhalten etwa zum halben Preis, den es neu gekostet hätte. Tolle vielfältige Auswahlmöglichkeiten in der Ausstattung (wie Speichergröße und Modell der SSD, neue oder gebrauchte SSD, zwei statt einem Jahr Garantie, mehr Arbeitsspeicher,...), sodass ich viel bessere Möglichkeit hatte, ein Notebook zu finden dass in meinen Preis- und Leistungsvorstellungen liegt als bei Neugeräten. Außerdem sehr schnelle Lieferung.

Vorbildlicher Service, sehr professionelle Bestellabwicklung, sehr professionelle und zuvorkommende Reklamationsbearbeitung. Lapstore.de ist ein tolles Beispiel für Kundenservice.Vielen Dank!

Netter und schneller Support, schneller Versand. Gerne wieder.

Schnell und Freundlich