
LapStore.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.743748 Bewertungen
Münster, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 37484.74
2%
2%
1%
3%
91%
P
Pazuzu1 Bewertung10.1.2017
Versand war richtig schnell und selbst nach einem Hardwareproblem super Kommunikation und schnelle Bearbeitung! Sehr gute Menschen im Shop!
J
Jacques1 Bewertung9.1.2017
Hat alles funktioniert und ging zügig!
Einzig und allein der Preis ist vielleicht konkurierfähig, etwa mit Privatanbietern auf eBay, aber ansonsten bin ich sehr zufrieden.
A
AHMAD1 Bewertung9.1.2017
Danke
S
Silvia H.1 Bewertung6.1.2017
Ich bin mit Prodult und Lieferung sehr zufrieden. Kontakt bei Rückfragen und Zuarbeit funktionierte auch super. Gerne wieder!
C
C.Lehmann1 Bewertung6.1.2017
Die Ware kam sehr schnell und war in einem absolut neuwertigem Zustand,trotz großer Probleme mit dem Logistik Unternehmen (DHL) unglaublich flexibel. Bin sehr zufrieden
J
Jürgen Lukaszewicz1 Bewertung6.1.2017
Das war der 2.Laptop den ich bei Lapstore gekauft habe .Ich bin mit dem Gerät und der gesamten Bestellabwicklung vollkommen zufrieden.
U
Uwe H.3 Bewertungen3.1.2017
Ich hatte mir vor Weihnachten einen gebrauchten T430s von Lenovo bestellt und war anfänglich über das gelieferte Gerät enttäuscht, da es nicht unerhebliche Spaltmaße am Display-Cover inkl. mechanischer Unzulänglichkeiten an der Displaybefestigung aufwies.
Dieses Problem habe ich dem freundlichen MA der Service-Hotline mitgeteilt, welcher mir umgehend und noch pünklich zum Fest ein anderes Gerät zugesendet hat. Das Gerät hat kleinere Kratzer auf dem Gehäusedeckel und leichte Abnutzungen den Seitenkanten, die man aber kaum wahrnimmt. Gehäuse, Display, Scharniere und Akku sind top. Der Akku mit 76% sogar noch für 1.5h arbeitsfähing, wenn Office-Anwendungen genutzt werden.
Leider fiel mir beim Einrichten des Geräts über die Feiertage auf, dass meine Tastatur keine Taste für "<>|" aufwies (zwischen Tab und Y), da es sich um eine US-Tastatur handelte, welche mit dem deutschen Tastaur-Layout bedruckt ist. Diese Taste wird jedoch dringend zur Software-Entwicklung benötigt.
Auch hier habe ich am 30.12. noch beim Kundendienst eine nette Person erreicht, die mir umgehend eine native deutsche Tastatur, ohne zusätzliche Versandkosten für mich als Kunden, zugesandt hat.
Ich kann den Service von Lapstore nur loben, hier wirklich vollumfänglich auf die Probleme der Kunden einzugehen. Man bringt Verständnis auf und findet eine kundenorientierte Lösung. Für mich war dies der erste Einkauf bei Lapstore und ich weiß, dass ich meinen nächsten T4x0s auch hier gebraucht kaufen werden. Einen dicken Daumen hoch und nochmals vielen Dank für diesen Support!
Alles Gute für 2017 und weiter so!!!
t
tilakito1 Bewertung3.1.2017
Super Gerät ohne mängel Top
S
Schneewindt1 Bewertung1.1.2017
Auch der Ersatzakku hält nicht mal 45 Minuten. Es wird ein Akku mit einer Laufzeit von mindestens 2 Stunden benötigt. Bitte lassen einen Akku mit dieser Laufzeit zukommen!
Danke
funktionsfähig
Antwort von LapStore.de
Guten Tag,
wir garantieren bei unseren gebrauchten Akkus eine Laufzeit von 40 Minuten.
Dies steht auch in jeder unserer Bestellungen und auch nochmal in den E-Mails und wurde von Ihnen auch so bestellt.
Wir tauschen Ihnen den Akku gerne aus Kulanz erneut aus, dass ist kein Problem. Setzen Sie sich dazu einfach mit unserer Hotline oder unserem E-Mail Support in Verbindung, falls nicht schon geschehen. Aufgrund dessen eine 1 Sterne Bewertung zu geben, ist allerdings mehr als überzogen.
k
kahe1 Bewertung31.12.2016
Zwischen Bestellung und Lieferung vergingen 3 Wochen. Die gelieferte Ware entsprach nicht der Artikelbeschreibung. Nach Rücksendung und tel. Kontaktaufnahme wurde mir der bestellte Artikel versprochen, aber ohne Rücksprache seitens des Händlers ein anderer geliefert.
Antwort von LapStore.de
Guten Tag,
bitte entschuldigen Sie die fehlerhafte Abwicklung Ihres Auftrags.
Wir würden Ihnen gerne beweisen, dass wir es besser können und würden uns freuen wenn Sie trotz Ihrer ersten schlechten Erfahrung wieder bei uns bestellen.
mit freundlichen Grüßen
Ihr Lapstore Service-Team
über LapStore.de

Das Unternehmen LapStore wurde 1994 von drei Freunden in Münster gegründet und wuchs schnell zu einer der ersten Adressen für den Kauf von gebrauchten und neuwertigen Laptops, PCs und Monitoren. 2001 eröffnete LapStore dann seinen Onlineshop und war einer der ersten Anbieter der Branche im Internet. Unser Angebot entwickelt sich mit dem Markt und den Bedürfnissen unserer Kunden. So bieten wir heute zusätzlich eine große Auswahl an mobilen Endgeräten wie Tablets, Smartphones sowie Zubehör an. Serviceleistungen wie z.B. Reparatur und Wartung sowie die individuelle Beratung vor Ort, telefonisch oder per E-Mail runden das Angebot ab.
Unsere ZahlungsmöglichkeitenBarzahlenMastercardNachnahmePay PalVorkasse
LapStore.de hat 3748 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.74 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0017107.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.