LapStore.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Schneller geht es nicht

Extrem schnelle Lieferrzeit- gestern bestellt, heute geliefert. Produkt tadellos, telefonischer Kundendienst sehr freundlich. Gerne wieder☺

Gerne wieder!

Super schnelle Lieferung, Artikel entspricht voll der Beschreibung, alles super....

Einfacher Bestellprozess, komfortable Oberfläche, schnelle Abwicklung!

alles super, Versand pünktlich, Ware geschützt verpackt, Ware wie bestellt.

Hervorragender Service, gute Angebote. Musste reklamieren, erhielt von Samstag auf Dienstag Ersatz. Sonderwünsche waren kein Problem. Nur der englische Shop ist nicht voll lokalisiert.

LAPSTORE - NIE WIEDER.... (ganze Storry inkl. Updates 03.2016) Habe ein Ideacentre gekauft - gebraucht. Touchpanel sollte nicht funktionieren. Was kam: Touchpanel funktioniert irgendwie und macht was es will - zb. helligkeit hochfahren, helligkeit runterfahren, Lautstärke erhöhen oder runterdrehen. Ständig kommen einblendungen (siehe youtube: https://youtu.be/v_bmI9SA2ig ) WLan aus und anschalten. PC ist stinkelangsam - viel träger als mein 12 Jahre alter PC. Ständig stürzt er mit Bluescreen ab. Zur Reparatur geschickt - da ist er jetzt seit 2 Wochen. Auf nachfrage ob man einen besseren PC mit aufpreis schicken könnte: ja geht, für die 3 Monate nutzung müsse man 210 Euro abziehen + Aufpreis für anderer PC. 210 Euro für 3 Monate rumärgern, PC neu einrichten, Daten löschen und auf einen anderen PC ziehen und das ganze zurückschicken... 100 Euro abzug hätte ich akzeptiert aber nicht 210...das ist bei einem 510 Euro Gerät zu viel....und 100 Euro sind euch zu wenig.... Danke dafür.... nun repariert mal schön. Und wenn er nicht tiptop funktioniert (außer Touch) dann geht er sofort wieder zurück. 2 Reparaturversuche habt ihr ja laut Gesetz und ich hoffe, dass euch das teurer zustehen bekommt als die 210 Euro... Mal sehen, wie lange die Reparatur dauert - 14 Tage ist er ja schon bei Euch und es ist noch nichts gemacht... Gebt lieber etwas mehr Geld aus und kauft euch nen neuen PC... UPDATE 02.03.16: Seit 1,5 Wochen versuche ich zu erfahren wie lange die Reparatur noch dauert. 5 anrufe... Es wurde jedes mal entweder eine Rückmeldung per Mail oder telefonisch versprochen - jedes mal passierte nichts. Heute die Info beim 6 Anruf dass ich auf Platz 19 der Reparaturliste bin und das nach knapp 4 Wochen. Es könne noch einmal 3-4 Wochen dauern. WIE lange ist die Reparaturliste bitte? Verkaufen die nur kaputte Geräte die dann repariert werden müssen? Und wieder keine Kulanz für ein update auf einen hoherpreisigen PC. Morgen geht eine Frist raus - danach gibt es Post vom Anwalt.... Die Rechtsschutzversicherung übernimmt die Kosten. UPDATE: 08.03.16 Heute ist nichts angekommen und die Frist ist um - werde morgen einen Anwalt einschalten. Aber eines ist passiert - am gleichen Tag als ich die Frist gesetzt habe, erhielt ich einen Anruf von Lapstore in dem ich gefragt wurde, ob man die Daten auf der Festplatte löschen könne... Von einem auf den anderen Tag bin ich von Platz 19 auf die 1 vorgerückt... Anruf heute - der PC wurde nicht verschickt - wäre aber Repariert. Soll morgen in dern Versand gehen. Mal sehen ob ich die Sendungsnummer morgen bekomme... der Termin morgen abend beim Anwalt bleibt erstmal bestehen.

gute Preise und prompte Lieferung. Sehr zufrieden

Guter Service