LapStore.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

HP-Laptop bestellt nach 4 Tagen noch keine Versandmeldung. Auf Mailanfrage keine Antwort. am 5 Tag Mitteilung, das Paket an DHL übergeben wurde. 10 Tage nach Bestellung hat DHL endlich geliefert Gekaufte Laptop war technisch in Ordnung ALLERDINGS fehlte der WLAN-Chip. Habe per Mail um Übersendung eines Moduls gebeten. Null Reaktion Der Shop hat auf keinerlei Mails geantwortet

gerne wieder.

Ich bin super zufrieden mit meinem neuen Laptop von Lapstore.de. Seit gut einer Woche nutze ich ihn nun. Aus der umfangreichen Auswahl habe ich denjenigen für mich ausgewählt, welcher sowohl meinen Ansprüchen als auch meinem Budget am besten gerecht werden musste. Vor allem von dem Serviceteam bin ich begeistert. Wann immer ich diesem eine Mail geschrieben habe - ja, ich hatte einige Fragen ;-) - kam innerhalb des selben oder des nächsten Tages eine Antwort mit hilfreichen Tipps und ein Eingehen von Seiten des Teams auf meine Wünsche. Die Lieferung erfolgte zügig und problemlos.

Erst landet die Ware nicht in der Packstation, sondern wird von DHL wieder an Lapstore zurückgeschickt, weil sie angeblich nicht den Versandbedingungen entspricht. Das ist übel, aber nicht die Schuld von Lapstore. Dann per Telefon neue Lieferanschrift an Lapstore durchgegeben. Nachdem vier Tage später weder Ware noch Info über deren Verbleib vorlag, wieder bei Lapstore angerufen: Info über neue Lieferadresse ist bei Lapstore verlorengegangen - sehr ärgerlich; wieder Lieferadresse angegeben, abends Rückruf wegen unklarer PLZ. Den konnte ich nicht entgegen nehmen, da zu der Zeit kein Netzempfang. Also nächsten Tag wieder angerufen, PLZ geklärt. Kein Verständnis für den bei mir aufkommenden Ärger, Reaktion: "Sie sind schließlich nicht unser einziger Kunde!" Nach einer weiteren Woche noch immer kein Lebenszeichen von der Bestellung! Rücktritt vom Kauf!

Alles bestens. Gebrauchter Laptop war nach Umtausch in top Zustand. Sehr guter und freundlicher Service.

Die Lieferung meines Lenovo (Gebrauchtgerät) kam superschnell und vollständig. Der Akku hat Probleme gemacht. Nach einem kurzen Telefonat mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter wurde mir schon am darauffolgenden Vormittag der Ersatzakku geliefert. Sozusagen zum Frühstück! Bin überaus zufrieden mit dem Gerät und dem Service!!

Einwandfreie Ware, BS optimal vorinstalliert, sehr schnelle Lieferung. Bin äußerst zufrieden. Shop ist nur zu empfehlen !

- ewig lange Wartezeiten in der Warteschleife der Hotline - terminliche und inhaltliche Zusagen zu Reparatur und Service werden nicht eingehalten - trotz erfolgter Vorauskasse-Zahlung per KK erneute 3 (!) Tage Wartezeit, bis die Ware endlich verschickt wird

Habe meinen ersten Einkauf bei Lapstore.de getätigt und bin vollkommen zufrieden. Ich habe mich für Vorkasse entschieden (obwohl ich auch andere Zahlmöglichkeiten hatte), da der Shop einen vertrauenserweckenden Eindruck in seiner Präsenz gemacht hat. Die Preise und die Qualität sind in Ordnung. Fazit: Übersichtlich, Günstig und schnelle Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung. Weiter so!!!

FreitagNacht bestellt - Dienstag ausgepackt