Lampenstar.de | Helle Freude

mangelhaft
1,17/5

Mga

Bewertung
I02091801

Kunde "Mga" schreibt folgende Bewertung:

 Vor weniger als einem Jahr eine Lampe erhalten, diese war nun defekt, Support angerufen, hier ist NIE, wirklich nie jemand erreichbar, also Email geschrieben und auf den AB gesprochen. Tage später kam ein Rückruf, ich soll die Lampe selbst reparieren. Hallo? Eine LED Lampe? Was ist mit der Garantie? Lt. Lampenstar wird nur 1 Jahr vergeben!! Komisch, der Gesetzgeber sieht das anders. Dann sollten Fotos geschickt werden von Fassung und Leuchtmittel, lt. Chef. Nochmal, LED!!!! Keine Fassung, kein Leichtmittel. Dann, nachdem man zig Emails hin und her geschickt hat, wurde endlich eine neue Lampe verschickt.....an die Adresse von vor 2 Jahren! :D
Dort wohne ich nicht mehr, sondern nur noch meine Ex, dann kam die Androhung, dass die neue Lampe in Rechnung gestellt wird! Ich habe die Lampe bis heute nicht erhalten!!! Alles sehr Unprofessionell und Leihenhaft!! Finger weg!!! 
06.04.2016

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