Kurzurlaub.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Auf Grund von Krankheit konnte der Gutschein nicht eingelöst werden. Auch noch nicht mal auf Hinweis von Zusendung der Belege der Krankheit wurde der Gutschein aus Kulanz erneut verlängert- wurde wegen Corona einmal verlängert. Noch nicht mal für ein, zwei Monate Verlängerung möglich. Schade, ich möchte keine weiteren Gutscheine verschenken und auch nicht empfehlen.

3 Tage Urlaub gebucht und Hotel war geschlossen!! Wir sind mit dem Kind und Koffer vor die Tür gestanden. Nie wieder

Finger weg, von Gutscheinen bei Kurzurlaub.de !!! Die bestehen stur darauf, dass diese nur 3 Jahre gültig sind, auch Corona u. damit verbundenen Reiseverbote/-einschränkungen interessieren die nicht. Es geht kein Weg rein … Gutscheine sind abgelaufen! 200€ weg … Danke für nichts!

Super Service. Tolle Abwicklung. Zahlung erst bei Anreise im Hotel. So einfach ist es selten! Gerne wieder!!!

Die von mir vorgenommene Bewertung, muss so schlecht ausfallen, da das von mir auf der Internetseite vorgefunden Hotelangebot nicht den Realitäten entsprach. Im Konkreten: Das von mir gebuchte Hotel "Hotel am Schlosspark" in Wernigerode wurde/wird mit den Vorhandensein eines Gastronomiebetriebes, also der Möglichkeit im Hotel das Abendessen einnehmen zu können angeboten. Bestärkt wird diese Möglichkeit auch dadurch, dass die Variante "Übernachtung mir Frühstück" aufstockbar zur Halbpension wäre. In der Realität ist dies nicht möglich, da die Küche bereits vor mehr als einen Jahr geschlossen wurde. Der Hotelbetreiber hat angeblich diesen Umstand an den Reiseanbieter mitgeteilt. KURZREISEN.DE behauptet das Gegenteil. Meine Meinung, jeder Betreiber einer Internetseite ist die Vollständigkeit und Richtigkeit sei er Seite verantwortlich. Noch dazu wenn Leistungsumfang angeboten werden, die der Kunde im Vorhinein nicht kontrollieren kann. Mir wurde zwar eine Entschuldigung seitens des Reiseanbieters übermittelt, aber der schwerwiegende Reisemangel nicht honoriert.

Achtung beim Buchen!!! Versteckte Kostenfallen bei Storno!!! Kann ich nur raten auf anderen Plattformen zu buchen wie booking.com, wo alles klar und deutlich erklärt wird!!!

Ich habe diesen Kurzurlaub von meinem Mann geschenkt bekommen, dann kam Corona und trotzdem heißt es, nach drei Jahren abgelaufen. Das kann man kaum Kundenfreundlichkeit nennen. Am Telefon tat der Herr so, als hätte er damit nichts zu tun. Schließlich hat das Hotel das Geld bekommen. Nie wieder!!!

Achtung bei Buchung: bei explizit gesuchter Halbpension nach Buchung plötzlich nur Übernachtung mit Frühstück, stattdessen zusätzliche Besichtigung und Schiffsfahrt incl. - die als "goodie" angeboten wurden, aber nicht deutlich wurde, daß damit die eigentlich gewünschte HP entfiel - dadurch deutlich teurer gebucht als gedacht und gewollt.

Meine Frau und ich haben von unserer Tochter einen Kurzurlaub für zwei Tage geschenkt bekommen. Zwischen dem Vertragsabschluss und dem Reiseantritt (Mitte Sept. 2020) erlitt ich eine Lungenkrankheit. Seitdem bin ich auf stationäre, (wie auch mobile) medizinische Hilfsmittel zur Sauerstoffversorgung angewiesen. Obwohl ich vor zwei Tagen KURZURLAUB.DE darauf hingewiesen habe, kam keinerlei Reaktion. Meinem Sauerstoffversorger war diese Sache zu unsicher und kann somit nicht anliefern. D KURZURLAUB.DE auf meine Mail nicht antwortet, habe ich es per Telefon probiert - und - Anrufbeantworter ohne Möglichkeit anzurufen. Ein ganz, ganz schlechter Service. BLOSS DIE FINGER WEG VON DIESEM LADEN!!!!!

Mir fehlen die Worte... Zunächst war ich total begeistert von Kurzurlaub.de. Sehr bedienerfreundlich und tolle Paketangebote. Habe schließlich einen Gutschein erworben und über diesen einen Kurzurlaub gebucht. Stornobedingungen: kostenfrei bis 2 Tage vor Reiseantritt. Dann hat sich leider die Situation hsl. Corona verschlechtert und ich habe den Urlaub 3 Wochen vor Antritt storniert. Auf eine Bestätigung, dass der Gutschein wieder im vollen Betrag gültig ist warte ich bis heute. Ich habe wirklich Verständnis dass aktuell ein großes Aufkommen bzgl. Stornierungen und Rückfragen herrscht. Nun warte ich allerdings bald seit 3 Monaten auf eine Antwort. Auf der Seite wird man abgespeist mit Angaben wie durchschnittliche Bearbeitungszeit 1 Woche und man solle doch Verständnis haben und nicht erneut nachfragen. Über Hotline kein Mensch erreichbar. Das ist nicht nur unbefriedigend sondern absolut an Unverschämtheit und Kundenverarsche nicht mehr zu übertreffen. Nach der Einlösung des Gutscheins werde ich sicher nicht wieder über Kurzurlaub.de buchen.