Meine Frau und ich haben von unserer Tochter einen Kurzurlaub für zwei Tage geschenkt bekommen. Zwischen dem Vertragsabschluss und dem Reiseantritt (Mitte Sept. 2020) erlitt ich eine Lungenkrankheit. Seitdem bin ich auf stationäre, (wie auch mobile) medizinische Hilfsmittel zur Sauerstoffversorgung angewiesen. Obwohl ich vor zwei Tagen KURZURLAUB.DE darauf hingewiesen habe, kam keinerlei Reaktion. Meinem Sauerstoffversorger war diese Sache zu unsicher und kann somit nicht anliefern.
D KURZURLAUB.DE auf meine Mail nicht antwortet, habe ich es per Telefon probiert - und - Anrufbeantworter ohne Möglichkeit anzurufen.
Ein ganz, ganz schlechter Service. BLOSS DIE FINGER WEG VON DIESEM LADEN!!!!!