eine woche nach bestellung (auftragsbestätigung und abbuchung erfolgten sofort) noch keine lieferung, obwohl artikel als lieferbar angegeben war!
nach telefonischer rückfrage meinerseits, wurde ich barsch informiert, dass der artikel wohl nicht lieferbar war. man sei nicht in der lage, da es ja sommerzeit und hochsaison ist, alle kunden ob per mail oder telefonisch, zu informieren, dass ein artikel nicht oder nur später lieferbar ist.
so wird einem jede chance genommen zeitig genug einen anderen artikel im shop auszuwählen.
das kann sicher alles passieren, ein nettes wort oder ein entgegenkommen hätte vielleicht was gerettet. aber die unfreundliche art und die verstrickten ausreden ...
da kann ich nur eine negative bewertung abgeben.
25.07.2013