kuhnshop.de

mangelhaft
1,00/5

Lumani2006

Bewertung
I02378557

Kunde "Lumani2006" schreibt folgende Bewertung:

 Auch ich kann nichts Gutes über diesen Shop schreiben. Wir haben am 06.06.2017 Ware bestellt, von der wir bis heute nicht wissen, ob und wann wir sie jemals bekommen werden. Die Ware wurde als lieferbar in 2-4 Werktagen angezeigt, was wettbewerbswidrig ist, wenn solche Fristen nicht eingehalten werden können. Telefonischer Kontakt ist nicht möglich, weil immer nur der AB anspringt. Nun hoffen wir zumindest, dass wir wenigstens das bereits gezahlte Geld zurückbekommen. So etwas habe ich noch nie erlebt! 
04.07.2017

Händler "kuhnshop.de" schreibt:

 Sehr geehrte Kundin,

leider war es - wie bereits mitgeteilt - zu Lieferverzögerungen seitens unseres Großhändlers gekommen, über den wir leider auch nicht informiert waren. Das tut uns sehr leid.

Unser Kundensupport hatte Ihnen dann gestern mitgeteilt, dass der Artikel gestern direkt von unserem Großhändler an Sie rausgegangen ist und im Laufe der Woche bei Ihnen eintreffen wird.

Für die Verzögerung und die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

Freundliche Grüße aus Offenburg
Camping und Freizeit Kuhn GmbH
 
05.07.2017