Eine am 12.11. eingelieferte Reklamation wurde erst am 18.11. das erste mal
angefasst und am 20.11. zum Vorlieferanten weitergeleitet. Am 03.12 konnte
trotz wiederholter Nachfrage keine konkreten Information zur zu erwartenden Dauer
der Bearbeitung gegeben werden.
Auf die Frage warum die Sendung vom 12.11. bis zum 18.11. nur im Regal gelegen
hat kam die Antwort: "Es hat ja nicht im Regal gelegen sondern im Postcontainer."
Da fehlt sogar die Einsicht und die Absicht besser zu werden.