Kaya-Shisha
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

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Kein Retoure Schein dabei,keiner antwortet am Telefon, 2 woche gewartet auf dem Paket und jetzt zurück geschickt mit mein eigenes Geld.

Zustellung durch DHL Express war schlecht. Vermeindlicher Zustellversuch am Freitag, 18.00h - ich war zuhause. Nächste Zustellung am Montag um ca. 12.00h. Paket wurde einfach beim Briefkasten deponiert - Ungenügend.

Großartiger Service. Es wurde versehentlich ein Teil der Bestellung vergessen mitzuliefern. Nachdem ich kaya-shisha darüber in Kenntnis gesetzt habe, wurde ohne zu zögern gehandelt und mir wurde innerhalb weniger Tage das fehlende Teil zugestellt, versendet wurde es von ihnen sofort und ohne Fragen am nächsten Tag.

Der Filtereinsätze die ich bestellt hatte,sind leider nicht wie angegeben. Da stand,das es den Geschmack, die Rauchentwicklung und den Durchzug nicht verringert.Leider ist es nicht so.Man muss sehr viel Kraft anwenden das man ziehen kann und das genug Rauch kommt,leider leidet auch der Geschmack dadrunter. Ich wollte eigentlich die Ware zurückschicken,ich hatte zwei Sätze bestellt,aber der Aufwand und die Kosten sind es nicht wert gewesen,den Artikel zurück zu schicken.Deswegen möchte ich Sie hiermit fragen ob sie auch Retourenscheine anbieten oder aus Kulanz einen Teilbetrag erstatten .

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Schneller Zahlungseingang und schneller Versand. Shishabowl war optimal gepolstert und somit bestens vor Transportschäden geschützt.

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