Kaya-Shisha
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Hab ein personalisiertes Mundstück bestellt.. die Gravur ist winzigklein, und das Logo doppelt so groß daneben. Leider große enttäuschung. Inkl Lieferkosten das doppelte bezahlt.

Nach unbeantworteter E-Mail-Anfrage, habe ich angerufen, um mein Anliegen zu erklären, mir wurde etwas angeboten, welches ich verneinte und fragen wollte ob was anderes möglich wäre und wurde daraufhin dumm angemacht, dass er doch zutun habe. So ein unfreundliches und unkooperatives Verhalten gegenüber seiner Kunden an den Tag zu legen ist wirklich unfassbar. Es scheint, als ob das Unternehmen wenig Wert auf die Zufriedenheit seiner Kunden legt. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit diesem Unternehmen. Der unfreundliche Kundenservice und die mangelhafte Produktqualität lassen mich zweifeln, ob ich weiterhin Kunde bleiben möchte. Es ist bedauerlich, dass ein Unternehmen, das offensichtlich über gute Produkte verfügt, es versäumt, einen angemessenen Kundenservice anzubieten und die Qualität seiner Produkte zu gewährleisten.

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Alles super gelaufen + Werbegeschenke bekommen. Gerne wieder!

Top

ich habe bei der Bestellung leider nicht alles passend direkt bekommen ABER dann als ich Kontakt aufgenommen habe und gesagt habe das da was nicht mit meiner Bestellung wurde ich sehr freundlich und schnell behandelt und bekam Ersatz für die Artikel also ein top service Kundenzufriedenheit steht hier an erster stelle das merkt man deutlich .

Musste 2 Artikel routinieren, der Kundenservice war aber Top von dem nicht so schlimm.

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Tolle Auswahl, schnelle Lieferung. Alles Top, bin sehr zufrieden